PTC

Política de privacidad y cumplimiento del RGPD

Esta política de privacidad de OnTheGoSystems Limited («nosotros» o «nuestro») describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («tratar») su información cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), como cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://ptc.wpml.org, o cualquier sitio web nuestro que enlace a esta política de privacidad
  • Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer esta política de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si todavía tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en hello@wpml.org.

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestra política de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.

¿Tratamos alguna información personal sensible? No tratamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? Podemos recibir información limitada de servicios de terceros que usted decida conectar a PTC, como proveedores de autenticación, plataformas de repositorios y procesadores de pagos.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Tratamos su información solo cuando tenemos un motivo legal válido para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede implicar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es visitando https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/, o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Desea obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise la política de privacidad completa.

Consulte también nuestros Términos y condiciones.

ÍNDICE

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?
  6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
  7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
  9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DO-NOT-TRACK
  12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  13. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
  14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?
  15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revela

En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporciona.

Recopilamos la información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o cuando se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • direcciones de correo electrónico
  • nombres de usuario
  • contraseñas
  • preferencias de contacto
  • direcciones de facturación

Información sensible. No recopilamos ni solicitamos intencionadamente información personal sensible. Sin embargo, el contenido del cliente enviado para su traducción o control de calidad puede contener incidentalmente información personal sensible. Los clientes siguen siendo responsables de garantizar que cuentan con una base jurídica adecuada para enviar dicha información.

Contenido del cliente. Cuando utiliza PTC, tratamos el contenido que envía para proporcionar los Servicios. Dependiendo de cómo utilice la plataforma, esto puede incluir archivos de origen, archivos de traducción, texto enviado para su traducción, glosarios, terminología, información del proyecto, metadatos del repositorio, capturas de pantalla, resultados de traducción y otra información necesaria para ofrecer las funciones de traducción y control de calidad.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Stripe almacena todos los datos de pago. Puede encontrar el enlace a su política de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.

Datos de inicio de sesión de redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, X u otra red social. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada «¿CÓMO GESTIONAMOS SUS SOCIAL LOGINS?» a continuación.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y ajustes, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados «volcados por fallo») y configuración de hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/u operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (en función de su dirección IP). Puede optar por no participar y no permitirnos recopilar esta información, ya sea denegando el acceso a la misma o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide optar por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Extensiones de navegador y herramientas de QA

Ciertas funciones de PTC, como la extensión de Chrome PTC Visual QA, pueden tratar información adicional, incluidas capturas de pantalla, eventos de interacción, URL y metadatos relacionados con el navegador necesarios para los flujos de trabajo de control de calidad y depuración.

La extensión de Chrome PTC Visual QA funciona bajo su propia política de privacidad, disponible aquí: Política de privacidad de la extensión de Chrome PTC Visual QA.

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por varios motivos, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar las cuentas de usuario de otras formas. Podemos tratar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos tratar su información para proporcionarle el servicio solicitado. Podemos compartir el contenido que envía para su traducción con proveedores de infraestructura y/o traducción de terceros, con el único fin de generar traducciones. No utilizamos su contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni permitimos su uso para entrenamiento en nuestro nombre.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer asistencia a los usuarios. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos tratar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no participar en nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» a continuación.

Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para evitar daños.

En resumen: Solo tratamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos un motivo legal válido (es decir, una base jurídica) para hacerlo en virtud de la ley aplicable. Dependiendo de la actividad de tratamiento, esto puede incluir la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos o su consentimiento cuando lo exija la ley aplicable.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

Dependiendo de la actividad de tratamiento, podemos actuar como responsable del tratamiento o como encargado del tratamiento. Actuamos como responsable del tratamiento al tratar la información personal necesaria para proporcionar y administrar nuestros Servicios, incluida la gestión de cuentas, facturación, comunicaciones, seguridad, análisis y cumplimiento legal. Actuamos como encargado del tratamiento al tratar el contenido del cliente enviado a través de PTC únicamente en nombre de nuestros clientes para proporcionar los Servicios. Dicho tratamiento está sujeto a nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Para cumplir con las normativas aplicables de protección de datos personales, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como el RGPD del Reino Unido, tratamos los datos personales de forma responsable y transparente. Al aceptar los Términos y condiciones y esta Política de privacidad, reconoce nuestro compromiso de cumplir con las condiciones y obligaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales según lo exigen el RGPD y el RGPD del Reino Unido, según corresponda.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos tratar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un fin específico, o en situaciones en las que se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la ley aplicable puede permitirnos legalmente tratar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

  • Si la recopilación redunda claramente en interés de una persona y el consentimiento no puede obtenerse de forma oportuna
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
  • Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenida en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o resolver una reclamación de seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación del incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
  • Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden de registro, orden judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros
  • Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información
  • Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está disponible públicamente y así lo especifican las normativas

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir su información personal en casos de transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

Proveedores externos

Para proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sistema, procesar pagos y promocionar nuestros productos, compartimos información personal limitada con proveedores externos cuidadosamente seleccionados.

Infraestructura y alojamiento

Utilizamos Amazon Web Services (AWS) para alojar servidores, gestionar bases de datos, enviar correos electrónicos y para el registro y monitorización internos. Los datos personales, como los detalles de la cuenta, los tokens de autenticación y las interacciones de contenido, pueden tratarse en la infraestructura de AWS, de acuerdo con sus propias políticas de protección de datos y políticas de privacidad.

Servicios de traducción

Para proporcionar la funcionalidad de traducción, el texto que envíe puede enviarse a proveedores externos, incluidos OpenAI, AWS y Google, para su tratamiento.

Estos proveedores tratan su información en nuestro nombre y solo en la medida necesaria para proporcionarnos estos servicios.

Pagos y gestión de suscripciones

Utilizamos Stripe para procesar pagos y gestionar suscripciones. Stripe puede tratar información de identificación y relacionada con los pagos, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de contacto, la dirección de facturación y envío y otros datos de acuerdo con su propia política de privacidad. PTC no almacena números de tarjetas de pago.

Herramientas de publicidad y análisis

Para marketing y análisis, utilizamos herramientas de terceros que pueden recopilar datos como direcciones IP e interacciones, normalmente mediante cookies y tecnologías similares. Estas incluyen:

  • Plataformas de publicidad: Meta (Facebook Ads), Google Ads, Reddit Ads, LinkedIn Ads, Quora Ads, X (también conocida como Twitter Ads).
  • Herramientas de análisis: Google Analytics (tráfico y rendimiento), Microsoft Clarity (ocasionalmente, para análisis de la experiencia del usuario).
  • Gestión del consentimiento: Complianz (proveedor de gestión del consentimiento de cookies).

Estas herramientas se utilizan solo cuando lo permite la ley aplicable y, cuando es necesario, con su consentimiento obtenido a través de nuestras preferencias de cookies.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de rastreo similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. En nuestra Política de cookies se establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies.

6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o X). Cuando decida hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que decida hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Utilizaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en esta política de privacidad o que se le aclaren de otro modo en los Servicios pertinentes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su política de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de esta política requerirá que conservemos su información personal durante más tiempo que el período en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para tratar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos, incluido un sistema de gestión de seguridad de la información certificado según la norma ISO/IEC 27001:2022 por Bureau Veritas. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos de forma intencionada ni comercializamos con menores de 18 años.

No solicitamos datos de forma intencionada ni comercializamos con menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor a su cargo. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en hello@wpml.org.

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?» a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando su información personal de forma ilegal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser expreso y/o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?» a continuación o actualizando sus preferencias.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de tratamiento legales distintos al consentimiento.

Optar por no participar en comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?» a continuación. A continuación, se le eliminará de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
  • Ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a hello@wpml.org.

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DO-NOT-TRACK

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si es residente de ciertos estados de EE. UU., se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilada
A. Identificadores Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta
B. Características de clasificación protegidas por la ley estatal o federal Sexo y fecha de nacimiento NO
C. Información comercial Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
D. Información biométrica Huellas dactilares y huellas de voz NO
E. Actividad en Internet u otras redes similares Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios
F. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo
G. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales NO
H. Información profesional o relacionada con el empleo Datos de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros NO
I. Información educativa Expedientes de estudiantes e información de directorio NO
J. Inferencias extraídas de la información personal recopilada Inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones personales recopiladas enumeradas anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona NO
K. Información personal sensible NO

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:

  • Categoría A: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas de clientes o concursos; y
  • Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Obtenga información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección «¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?».

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos la información personal en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines comerciales en los doce (12) meses anteriores. En el futuro, no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

13. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podemos notificárselo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), Mercedes Barreda, por correo electrónico en hello@wpml.org, por teléfono en el +17029973025 (Skype), o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en:

OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

En función de las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/.