מדיניות פרטיות ועמידה בתקנות GDPR

הודעת פרטיות זו של OnTheGoSystems Limited (”אנחנו“, ”אותנו“ או ”שלנו“) מתארת כיצד ומדוע אנו עשויים לאסוף, לשמור, להשתמש ו/או לשתף (”לעבד“) את המידע שלכם בעת שימושכם בשירותים שלנו (”השירותים“), למשל כאשר אתם:

• מבקרים באתר האינטרנט שלנו בכתובת https://ptc.wpml.org, או בכל אתר אחר שלנו המקשר להודעת פרטיות זו
• יוצרים איתנו קשר בדרכים קשורות אחרות, כולל מכירות, שיווק או אירועים

שאלות או חששות? קריאת הודעת פרטיות זו תסייע לכם להבין את זכויות הפרטיות והאפשרויות העומדות בפניכם. אם אינכם מסכימים למדיניות ולנהלים שלנו, אנא הימנעו משימוש בשירותים שלנו. אם עדיין יש לכם שאלות או חששות, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hello@wpml.org.

סיכום נקודות מפתח

סיכום זה מציג נקודות מפתח מהודעת הפרטיות שלנו, אך תוכלו למצוא פרטים נוספים על כל אחד מהנושאים הללו על ידי לחיצה על הקישור המופיע לאחר כל נקודה או באמצעות תוכן העניינים להלן כדי למצוא את הסעיף הרלוונטי.

איזה מידע אישי אנו מעבדים? בעת ביקור, שימוש או ניווט בשירותים שלנו, אנו עשויים לעבד מידע אישי בהתאם לאופן האינטראקציה שלכם איתנו ועם השירותים, הבחירות שאתם מבצעים והמוצרים והתכונות שבהם אתם משתמשים. קראו עוד על מידע אישי שאתם מוסרים לנו.

האם אנו מעבדים מידע אישי רגיש? איננו מעבדים מידע אישי רגיש.

האם אנו מקבלים מידע מצדדים שלישיים? אנו עשויים לקבל מידע מוגבל משירותי צד שלישי שבחרתם לחבר ל־PTC, כגון ספקי אימות, repository platforms ומעבדי תשלומים.

כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם? אנו מעבדים את המידע שלכם כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתכם, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות וכדי לציית לחוק. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלכם למטרות אחרות בהסכמתכם. אנו מעבדים את המידע שלכם רק כאשר יש לנו עילה משפטית תקפה לעשות זאת. קראו עוד על כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם.

באילו מצבים ועם אילו צדדים אנו משתפים מידע אישי? אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים ועם צדדים שלישיים מסוימים. קראו עוד על מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם.

כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלכם? הטמענו תהליכים ונהלים ארגוניים וטכניים כדי להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, לא ניתן להבטיח ששום העברה אלקטרונית דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע תהיה מאובטחת ב־100%, ולכן איננו יכולים להבטיח שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יצליחו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלכם שלא כדין. קראו עוד על כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלכם.

מהן הזכויות שלכם? בהתאם למיקומכם הגיאוגרפי, חוק הפרטיות החל עשוי להקנות לכם זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלכם. קראו עוד על זכויות הפרטיות שלכם.

כיצד תוכלו לממש את זכויותיכם? הדרך הקלה ביותר לממש את זכויותיכם היא על ידי ביקור בכתובת https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/, או על ידי יצירת קשר איתנו. אנו נבחן כל בקשה ונפעל בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.

רוצים לדעת יותר על מה שאנחנו עושים עם המידע שאנו אוספים? עיינו בהודעת הפרטיות המלאה.

ראו גם את התנאים וההגבלות שלנו.

תוכן עניינים

1. איזה מידע אנו אוספים?
2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?
3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלכם?
4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?
5. האם אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות?
6. כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות?
7. לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?
8. כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלכם?
9. האם אנו אוספים מידע מקטינים?
10. מהן זכויות הפרטיות שלכם?
11. בקרות עבור תכונות Do-Not-Track
12. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?
13. האם אנו מעדכנים הודעה זו?
14. כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?
15. כיצד תוכלו לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים מכם?

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתם מוסרים לנו

בקיצור: אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו.

אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו מרצונכם בעת הרשמה לשירותים, הבעת עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו, השתתפות בפעילויות בשירותים או בכל פעם אחרת שאתם יוצרים איתנו קשר.

מידע אישי המסופק על ידיכם. המידע האישי שאנו אוספים תלוי בהקשר של האינטראקציות שלכם איתנו ועם השירותים, בבחירות שאתם מבצעים, ובמוצרים ובתכונות שבהם אתם משתמשים. המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול פרטים אלה:

• שמות
• כתובות אימייל
• שמות משתמש
• סיסמאות
• העדפות התקשרות
• כתובות לחיוב

מידע רגיש. איננו אוספים או מבקשים מידע אישי רגיש במכוון. עם זאת, תוכן לקוחות המוגש לתרגום או להבטחת איכות עשוי להכיל באופן מקרי מידע אישי רגיש. הלקוחות נותרים אחראים לוודא שיש להם בסיס משפטי מתאים להגשת מידע כזה.

תוכן לקוחות. בעת שימוש ב־PTC, אנו מעבדים את התוכן שאתם מגישים כדי לספק את השירותים. בהתאם לאופן השימוש שלכם בפלטפורמה, הדבר עשוי לכלול קובצי מקור, קובצי תרגום, טקסט המוגש לתרגום, מילוני מונחים, טרמינולוגיה, מידע על פרויקטים, מטא־נתונים של repository, צילומי מסך, תוצרי תרגום ומידע אחר הדרוש לאספקת תכונות התרגום והבטחת האיכות.

נתוני תשלום. אנו עשויים לאסוף נתונים הדרושים לעיבוד התשלום שלכם אם תבצעו רכישות, כגון מספר אמצעי התשלום והקוד המאובטח המשויך אליו. כל נתוני התשלום נשמרים על ידי Stripe. תוכלו למצוא קישורים למדיניות הפרטיות שלהם כאן: https://stripe.com/privacy.

נתוני התחברות מרשתות חברתיות. אנו עשויים להציע לכם את האפשרות להירשם אצלנו באמצעות פרטי חשבון המדיה החברתית הקיים שלכם, כגון חשבון Facebook,‏ X או חשבון מדיה חברתית אחר. אם תבחרו להירשם בדרך זו, נאסוף את המידע המתואר בסעיף ”כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות?“ להלן.

כל המידע האישי שאתם מספקים לנו חייב להיות אמיתי, מלא ומדויק, ועליכם להודיע לנו על כל שינוי במידע אישי זה.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בקיצור: מידע מסוים — כגון כתובת ה־IP שלכם ו/או מאפייני הדפדפן והמכשיר — נאסף באופן אוטומטי בעת ביקורכם בשירותים שלנו.

אנו אוספים מידע מסוים באופן אוטומטי בעת ביקור, שימוש או ניווט בשירותים. מידע זה אינו חושף את זהותכם הספציפית (כמו שמכם או פרטי הקשר שלכם) אך עשוי לכלול מידע על המכשיר והשימוש, כגון כתובת ה־IP שלכם, מאפייני הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, העדפות שפה, כתובות URL מפנות, שם המכשיר, מדינה, מיקום, מידע על האופן והמועד שבו אתם משתמשים בשירותים שלנו ומידע טכני אחר. מידע זה נחוץ בעיקר לצורך שמירה על האבטחה והתפעול של השירותים שלנו, ולצורכי ניתוח ודיווח פנימיים.

כמו עסקים רבים, אנו אוספים מידע גם באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

המידע שאנו אוספים כולל:

• נתוני יומן ושימוש. נתוני יומן ושימוש הם מידע הקשור לשירות, אבחון, שימוש וביצועים שהשרתים שלנו אוספים באופן אוטומטי בעת גישה או שימוש בשירותים שלנו ואשר אנו מתעדים בקובצי יומן. בהתאם לאופן האינטראקציה שלכם איתנו, נתוני יומן אלה עשויים לכלול את כתובת ה־IP שלכם, מידע על המכשיר, סוג הדפדפן והגדרותיו, ומידע על פעילותכם בשירותים (כגון חותמות תאריך/שעה הקשורות לשימושכם, דפים וקבצים שנצפו, חיפושים ופעולות אחרות שביצעתם כגון באילו תכונות השתמשתם), מידע על אירועי מכשיר (כגון פעילות מערכת, דוחות שגיאה (המכונים לעיתים ”crash dumps“) והגדרות חומרה).
• נתוני מכשיר. אנו אוספים נתוני מכשיר כגון מידע על המחשב, הטלפון, הטאבלט או מכשיר אחר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לשירותים. בהתאם למכשיר שבו נעשה שימוש, נתוני מכשיר אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה־IP שלכם (או שרת פרוקסי), מספרי זיהוי של המכשיר והאפליקציה, מיקום, סוג דפדפן, דגם חומרה, ספק שירותי אינטרנט ו/או מפעיל סלולרי, מערכת הפעלה ומידע על תצורת המערכת.
• נתוני מיקום. אנו אוספים נתוני מיקום כגון מידע על מיקום המכשיר שלכם, שיכול להיות מדויק או לא מדויק. כמות המידע שאנו אוספים תלויה בסוג המכשיר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לשירותים ובהגדרות שלו. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש ב־GPS ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף נתוני מיקום גיאוגרפי המציינים את מיקומכם הנוכחי (על סמך כתובת ה־IP שלכם). תוכלו לבחור שלא לאפשר לנו לאסוף מידע זה על ידי סירוב לגישה למידע או על ידי השבתת הגדרת המיקום (Location) במכשירכם. עם זאת, אם תבחרו לבטל זאת, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בהיבטים מסוימים של השירותים.

תוספי דפדפן וכלי QA

תכונות מסוימות של PTC, כגון תוסף ה־Chrome של PTC Visual QA, עשויות לעבד מידע נוסף הכולל צילומי מסך, אירועי אינטראקציה, כתובות URL ומטא־נתונים הקשורים לדפדפן הנדרשים לצורכי הבטחת איכות ותהליכי ניפוי שגיאות.

תוסף ה־Chrome של PTC Visual QA פועל תחת מדיניות פרטיות משלו הזמינה כאן: מדיניות הפרטיות של תוסף ה־Chrome של PTC Visual QA.

2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?

בקיצור: אנו מעבדים את המידע שלכם כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתכם, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות וכדי לציית לחוק. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלכם למטרות אחרות בהסכמתכם.

אנו מעבדים את המידע האישי שלכם ממגוון סיבות, בהתאם לאופן האינטראקציה שלכם עם השירותים שלנו, כולל:

• כדי להקל על יצירת חשבון ואימותו ולנהל חשבונות משתמש. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי שתוכלו ליצור חשבון ולהתחבר אליו, וכן כדי לשמור על תקינות החשבון שלכם.
• כדי לספק ולהקל על אספקת שירותים למשתמש. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי לספק לכם את השירות המבוקש. אנו עשויים לשתף את התוכן שאתם מגישים לתרגום עם ספקי תשתית ו/או ספקי תרגום צד שלישי, אך ורק לצורך הפקת תרגומים. איננו משתמשים בתוכן שלכם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מאפשרים שימוש בו לאימון מטעמנו.
• כדי להשיב לפניות משתמשים/להציע תמיכה למשתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי להשיב לפניותיכם ולפתור בעיות פוטנציאליות שעלולות להתעורר בנוגע לשירות המבוקש.
• כדי למלא ולנהל את ההזמנות שלכם. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי למלא ולנהל את ההזמנות, התשלומים, ההחזרות וההחלפות שביצעתם דרך השירותים.
• כדי לשלוח לכם תקשורת שיווקית ופרסומית. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שאתם שולחים לנו למטרות השיווק שלנו, אם הדבר תואם את העדפות השיווק שלכם. תוכלו לבטל את הרישום למיילים השיווקיים שלנו בכל עת. למידע נוסף, ראו ”מהן זכויות הפרטיות שלכם?“ להלן.

כדי להגן על אינטרסים חיוניים של אדם. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כאשר הדבר נחוץ כדי להציל או להגן על אינטרס חיוני של אדם, כגון למניעת נזק.

3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע שלכם?

בקיצור: אנו מעבדים את המידע האישי שלכם רק כאשר אנו מאמינים שהדבר נחוץ ויש לנו עילה משפטית תקפה (כלומר, בסיס משפטי) לעשות זאת על פי החוק החל. בהתאם לפעילות העיבוד, הדבר עשוי לכלול ביצוע חוזה, ציות להתחייבויות משפטיות, האינטרסים הלגיטימיים שלנו או הסכמתכם כאשר הדבר נדרש על פי החוק החל.

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי או בבריטניה, סעיף זה חל עליכם.

בהתאם לפעילות העיבוד, אנו עשויים לפעול כבעלי שליטה בנתונים או כמעבדי נתונים. אנו פועלים כבעלי שליטה בנתונים בעת עיבוד מידע אישי הדרוש לאספקת וניהול השירותים שלנו, כולל ניהול חשבונות, חיוב, תקשורת, אבטחה, אנליטיקה וציות לחוק. אנו פועלים כמעבדי נתונים בעת עיבוד תוכן לקוחות המוגש דרך PTC אך ורק בשם לקוחותינו כדי לספק את השירותים. עיבוד כזה כפוף להסכם עיבוד הנתונים (Data Processing Agreement) שלנו.

על מנת לציית לתקנות הגנת המידע האישי החלות, כולל תקנה (EU) 2016/679 של הפרלמנט האירופי ושל המועצה מיום 27 באפריל 2016 בדבר הגנה על בני אדם בכל הנוגע לעיבוד נתונים אישיים ותנועה חופשית של נתונים כאלה (תקנת הגנת המידע הכללית או GDPR), וכן ה־GDPR של בריטניה, אנו מעבדים נתונים אישיים באחריות ובשקיפות. על ידי קבלת התנאים וההגבלות ומדיניות פרטיות זו, אתם מאשרים את מחויבותנו לעמוד בתנאים ובהתחייבויות הקשורים לעיבוד נתונים אישיים כפי שנדרש על ידי ה־GDPR וה־GDPR של בריטניה, לפי העניין.

אם אתם נמצאים בקנדה, סעיף זה חל עליכם.

אנו עשויים לעבד את המידע שלכם אם נתתם לנו אישור ספציפי (כלומר, הסכמה מפורשת) להשתמש במידע האישי שלכם למטרה מסוימת, או במצבים שבהם ניתן להסיק את אישורכם (כלומר, הסכמה משתמעת). תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת.

במקרים חריגים מסוימים, ייתכן שנהיה מורשים על פי החוק החל לעבד את המידע שלכם ללא הסכמתכם, כולל, למשל:

• אם האיסוף הוא בבירור לטובת הפרט ולא ניתן לקבל הסכמה במועד
• לצורכי חקירות וזיהוי ומניעת הונאות
• עבור עסקאות עסקיות בתנאי שמתקיימים תנאים מסוימים
• אם המידע כלול בהצהרת עד והאיסוף נחוץ להערכה, עיבוד או יישוב תביעת ביטוח
• לזיהוי פצועים, חולים או נפטרים ותקשורת עם קרובי משפחה מדרגה ראשונה
• אם יש לנו יסוד סביר להאמין שאדם היה, הינו או עלול להיות קורבן לניצול פיננסי
• אם סביר לצפות שאיסוף ושימוש בהסכמה יפגעו בזמינות או בדיוק של המידע והאיסוף סביר למטרות הקשורות לחקירת הפרת הסכם או עבירה על חוקי קנדה או מחוז בה
• אם הגילוי נדרש כדי לציית לזימון, צו חיפוש, צו בית משפט או כללי בית המשפט הנוגעים להצגת רשומות
• אם המידע הופק על ידי אדם במהלך עבודתו, העסק שלו או המקצוע שלו והאיסוף עולה בקנה אחד עם המטרות שלשמן הופק המידע
• אם האיסוף הוא למטרות עיתונאיות, אמנותיות או ספרותיות בלבד
• אם המידע זמין לציבור ומפורט בתקנות

4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?

בקיצור: אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים המתוארים בסעיף זה ו/או עם הצדדים השלישיים הבאים.

ייתכן שנצטרך לשתף את המידע האישי שלכם במקרים של העברות עסקיות. אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלכם בקשר ל־, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירת נכסי חברה, מימון או רכישה של כל העסק שלנו או חלק ממנו לחברה אחרת.

ספקי צד שלישי

כדי לספק את השירותים שלנו, להבטיח את אבטחת המערכת, לעבד תשלומים ולקדם את המוצרים שלנו, אנו משתפים מידע אישי מוגבל עם ספקי צד שלישי שנבחרו בקפידה.

תשתית ואחסון

אנו משתמשים ב־Amazon Web Services (AWS) לאירוח שרתים, ניהול מסדי נתונים, שליחת אימיילים ותיעוד וניטור פנימיים. נתונים אישיים כגון פרטי חשבון, טוקני אימות ואינטראקציות עם תוכן עשויים להיות מעובדים בתשתית AWS, בהתאם למדיניות הגנת הנתונים והפרטיות שלהם.

שירותי תרגום

כדי לספק פונקציונליות של תרגום, טקסט שאתם מגישים עשוי להישלח לספקי צד שלישי, כולל OpenAI,‏ AWS ו־Google, לצורך עיבוד.

ספקים אלה מעבדים את המידע שלכם מטעמנו ורק ככל שנדרש כדי לספק לנו שירותים אלה.

ניהול תשלומים ומנויים

אנו משתמשים ב־Stripe לעיבוד תשלומים וניהול מנויים. Stripe עשויה לעבד מידע מזהה ומידע הקשור לתשלום כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת לחיוב ולמשלוח ונתונים אחרים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. PTC אינה שומרת מספרי כרטיסי אשראי.

כלי פרסום ואנליטיקה

לצורכי שיווק ואנליטיקה, אנו משתמשים בכלים של צד שלישי שעשויים לאסוף נתונים כגון כתובות IP ואינטראקציות, בדרך כלל באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות. אלה כוללים:

• פלטפורמות פרסום: Meta (Facebook Ads),‏ Google Ads,‏ Reddit Ads,‏ LinkedIn Ads,‏ Quora Ads,‏ X (הידועה גם כ־Twitter Ads).
• כלי אנליטיקה: Google Analytics (תנועה וביצועים), Microsoft Clarity (מדי פעם, לצורך ניתוח חוויית משתמש).
• ניהול הסכמות: Complianz (ספק ניהול הסכמות לעוגיות).

כלים אלה משמשים רק כאשר הדבר מותר על פי החוק החל, ובמידת הצורך, בהסכמתכם המתקבלת דרך העדפות העוגיות שלנו.

5. האם אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות?

בקיצור: אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לאסוף ולשמור את המידע שלכם.

אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות (כמו משואות רשת ופיקסלים) כדי לגשת למידע או לשמור אותו. מידע ספציפי על האופן שבו אנו משתמשים בטכנולוגיות כאלה וכיצד תוכלו לסרב לעוגיות מסוימות מפורט בהודעת העוגיות שלנו.

6. כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות?

בקיצור: אם תבחרו להירשם או להתחבר לשירותים שלנו באמצעות חשבון מדיה חברתית, ייתכן שתהיה לנו גישה למידע מסוים עליכם.

השירותים שלנו מציעים לכם את היכולת להירשם ולהתחבר באמצעות פרטי חשבון המדיה החברתית שלכם מצד שלישי (כמו התחברויות דרך Facebook או X). כאשר תבחרו לעשות זאת, נקבל מידע מסוים על הפרופיל שלכם מספק המדיה החברתית שלכם. מידע הפרופיל שנקבל עשוי להשתנות בהתאם לספק המדיה החברתית הרלוונטי, אך לרוב יכלול את שמכם, כתובת האימייל שלכם, רשימת חברים ותמונת פרופיל, וכן מידע אחר שבחרתם להפוך לציבורי בפלטפורמת מדיה חברתית כזו.

אנו נשתמש במידע שנקבל רק למטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו או כאלו שהובהרו לכם בדרך אחרת בשירותים הרלוונטיים. שימו לב שאיננו שולטים, ואיננו אחראים, לשימושים אחרים במידע האישי שלכם על ידי ספק המדיה החברתית שלכם. אנו ממליצים לכם לעיין בהודעת הפרטיות שלהם כדי להבין כיצד הם אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלכם, וכיצד תוכלו להגדיר את העדפות הפרטיות שלכם באתרים ובאפליקציות שלהם.

7. לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?

בקיצור: אנו שומרים את המידע שלכם למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.

אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי חוק (כגון דרישות מס, חשבונאות או דרישות משפטיות אחרות). שום מטרה בהודעה זו לא תחייב אותנו לשמור את המידע האישי שלכם למשך זמן ארוך יותר מהתקופה שבה למשתמשים יש חשבון אצלנו.

כאשר לא יהיה לנו עוד צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעבד את המידע האישי שלכם, אנו נמחק או נהפוך מידע זה לאנונימי, או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמה, מכיוון שהמידע האישי שלכם אוחסן בארכיוני גיבוי), אנו נשמור את המידע האישי שלכם בצורה מאובטחת ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שניתן יהיה למחוק אותו.

8. כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלכם?

בקיצור: אנו שואפים להגן על המידע האישי שלכם באמצעות מערכת של אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים.

הטמענו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים וסבירים שנועדו להגן על אבטחת כל מידע אישי שאנו מעבדים, כולל מערכת ניהול אבטחת מידע המוסמכת לתקן ISO/IEC 27001:2022 על ידי Bureau Veritas. עם זאת, למרות אמצעי ההגנה והמאמצים שלנו לאבטח את המידע שלכם, לא ניתן להבטיח ששום העברה אלקטרונית דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע תהיה מאובטחת ב־100%, ולכן איננו יכולים להבטיח שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יצליחו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלכם שלא כדין. למרות שנעשה כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלכם, העברת מידע אישי אל השירותים שלנו ומהם היא על אחריותכם בלבד. עליכם לגשת לשירותים רק בתוך סביבה מאובטחת.

9. האם אנו אוספים מידע מקטינים?

בקיצור: איננו אוספים נתונים מילדים מתחת לגיל 18 או משווקים להם ביודעין.

איננו מבקשים נתונים מילדים מתחת לגיל 18 או משווקים להם ביודעין. על ידי שימוש בשירותים, אתם מצהירים שאתם בני 18 לפחות או שאתם ההורה או האפוטרופוס של קטין כזה ומסכימים לשימוש של קטין כזה בשירותים. אם נלמד שנאסף מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 18, נשבית את החשבון וננקוט בצעדים סבירים כדי למחוק נתונים אלה לאלתר מהרישומים שלנו. אם נודע לכם על נתונים כלשהם שאולי אספנו מילדים מתחת לגיל 18, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hello@wpml.org.

10. מהן זכויות הפרטיות שלכם?

בקיצור: באזורים מסוימים, כגון האזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה (UK), שוויץ וקנדה, יש לכם זכויות המאפשרות לכם גישה ושליטה רבה יותר במידע האישי שלכם. תוכלו לעיין בחשבונכם, לשנותו או לסגור אותו בכל עת.

באזורים מסוימים (כמו ה־EEA, בריטניה, שוויץ וקנדה), יש לכם זכויות מסוימות תחת חוקי הגנת המידע החלים. אלה עשויות לכלול את הזכות (i) לבקש גישה ולקבל עותק של המידע האישי שלכם, (ii) לבקש תיקון או מחיקה; (iii) להגביל את עיבוד המידע האישי שלכם; (iv) במידת הרלוונטיות, לניידות נתונים; ו־(v) לא להיות כפופים לקבלת החלטות אוטומטית. בנסיבות מסוימות, ייתכן שתהיה לכם גם הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם. תוכלו להגיש בקשה כזו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף ”כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?“ להלן.

אנו נבחן כל בקשה ונפעל בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.

אם אתם נמצאים ב־EEA או בבריטניה ואתם סבורים שאנו מעבדים את המידע האישי שלכם שלא כדין, עומדת לכם גם הזכות להתלונן בפני רשות הגנת המידע במדינה החברה שלכם או רשות הגנת המידע בבריטניה.

אם אתם נמצאים בשוויץ, תוכלו ליצור קשר עם הנציב הפדרלי להגנת נתונים ומידע.

ביטול הסכמתכם: אם אנו מסתמכים על הסכמתכם לעיבוד המידע האישי שלכם, שעשויה להיות הסכמה מפורשת ו/או משתמעת בהתאם לחוק החל, יש לכם הזכות לבטל את הסכמתכם בכל עת. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף ”כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?“ להלן או על ידי עדכון ההעדפות שלכם.

עם זאת, שימו לב כי הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד לפני ביטולו, ובמקרים שבהם החוק החל מאפשר זאת, הדבר לא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלכם המתבצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות שאינן הסכמה.

ביטול רישום לתקשורת שיווקית ופרסומית: תוכלו לבטל את הרישום לתקשורת השיווקית והפרסומית שלנו בכל עת על ידי לחיצה על קישור ביטול הרישום במיילים שאנו שולחים, או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף ”כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?“ להלן. לאחר מכן תוסרו מרשימות השיווק. עם זאת, אנו עשויים עדיין לתקשר איתכם — למשל, כדי לשלוח לכם הודעות הקשורות לשירות הנחוצות לניהול והשימוש בחשבונכם, כדי להשיב לבקשות שירות או למטרות אחרות שאינן שיווקיות.

מידע על החשבון

אם תרצו בכל עת לעיין במידע שבחשבונכם או לשנותו, או לסגור את חשבונכם, תוכלו:

• להתחבר להגדרות החשבון שלכם ולעדכן את חשבון המשתמש.
• ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שסופקו.

עם בקשתכם לסגור את החשבון, אנו נשבית או נמחק את חשבונכם ואת המידע שלכם ממסדי הנתונים הפעילים שלנו. עם זאת, אנו עשויים לשמור מידע מסוים בקבצים שלנו כדי למנוע הונאות, לפתור בעיות, לסייע בחקירות כלשהן, לאכוף את התנאים המשפטיים שלנו ו/או לציית לדרישות משפטיות חלות.

עוגיות וטכנולוגיות דומות: רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל עוגיות כברירת מחדל. אם אתם מעדיפים, בדרך כלל תוכלו לבחור להגדיר את הדפדפן שלכם להסיר עוגיות ולדחות עוגיות. אם תבחרו להסיר עוגיות או לדחות עוגיות, הדבר עלול להשפיע על תכונות או שירותים מסוימים של השירותים שלנו.

אם יש לכם שאלות או הערות לגבי זכויות הפרטיות שלכם, תוכלו לשלוח לנו אימייל לכתובת hello@wpml.org.

11. בקרות עבור תכונות DO-NOT-TRACK

רוב דפדפני האינטרנט וחלק ממערכות ההפעלה והאפליקציות לנייד כוללים תכונת Do-Not-Track (”DNT“) או הגדרה שתוכלו להפעיל כדי לאותת על העדפת הפרטיות שלכם שלא ינטרו ויאספו נתונים על פעילויות הגלישה המקוונות שלכם. בשלב זה לא גובש תקן טכנולוגי אחיד לזיהוי והטמעה של אותות DNT. כיוון שכך, איננו מגיבים כיום לאותות דפדפן DNT או לכל מנגנון אחר המעביר באופן אוטומטי את בחירתכם שלא להיות מנוטרים באינטרנט. אם יאומץ בעתיד תקן למעקב מקוון שעלינו לפעול לפיו, ניידע אתכם על נוהג זה בגרסה מעודכנת של הודעת פרטיות זו.

12. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?

בקיצור: אם אתם תושבי מדינות מסוימות בארה”ב, מוענקות לכם זכויות ספציפיות בנוגע לגישה למידע האישי שלכם.

אילו קטגוריות של מידע אישי אנו אוספים?

אספנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ב־12 החודשים האחרונים:

אנו נשתמש ונשמור את המידע האישי שנאסף ככל שיידרש כדי לספק את השירותים או עבור:

• קטגוריה א' – כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו

אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי אחר מחוץ לקטגוריות אלה במקרים שבהם אתם מקיימים איתנו אינטראקציה אישית, מקוונת, או בטלפון או בדואר בהקשר של:

• קבלת עזרה דרך ערוצי תמיכת הלקוחות שלנו;
• השתתפות בסקרי לקוחות או בתחרויות; וכן
• סיוע באספקת השירותים שלנו ומענה לפניותיכם.

כיצד אנו משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלכם?

למדו על האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלכם בסעיף, ”כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?“

האם המידע שלכם ישותף עם מישהו אחר?

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלכם בפני ספקי השירות שלנו בהתאם לחוזה כתוב בינינו לבין כל ספק שירות. קראו עוד על האופן שבו אנו חושפים מידע אישי בסעיף, ”מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?“

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם למטרות עסקיות משלנו, כגון לצורך ביצוע מחקר פנימי לפיתוח והדגמה טכנולוגית. הדבר אינו נחשב ל”מכירה“ של המידע האישי שלכם.

לא חשפנו, מכרנו או שיתפנו מידע אישי כלשהו עם צדדים שלישיים למטרה עסקית או מסחרית ב־12 החודשים האחרונים. לא נמכור או נשתף בעתיד מידע אישי השייך למבקרי האתר, למשתמשים ולצרכנים אחרים.

13. האם אנו מעדכנים הודעה זו?

בקיצור: כן, אנו נעדכן הודעה זו לפי הצורך כדי להישאר תואמים לחוקים הרלוונטיים.

אנו עשויים לעדכן הודעת פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תצוין על ידי תאריך ”עודכן“ (Revised) חדש והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף ברגע שתהיה נגישה. אם נבצע שינויים מהותיים בהודעת פרטיות זו, אנו עשויים להודיע לכם על כך על ידי פרסום בולט של הודעה על שינויים כאלה או על ידי שליחת הודעה ישירה אליכם. אנו ממליצים לכם לעיין בהודעת פרטיות זו לעיתים קרובות כדי להיות מעודכנים לגבי האופן שבו אנו מגנים על המידע שלכם.

14. כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?

אם יש לכם שאלות או הערות לגבי הודעה זו, תוכלו ליצור קשר עם קצינת הגנת הנתונים (DPO) שלנו, Mercedes Barreda, באימייל בכתובת hello@wpml.org, בטלפון ב־+17029973025 (Skype), או ליצור איתנו קשר בדואר בכתובת:

OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong

15. כיצד תוכלו לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים מכם?

בהתאם לחוקים החלים במדינתכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים מכם, לשנות מידע זה או למחוק אותו. כדי לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלכם, אנא בקרו בכתובת: https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/.