מדיניות פרטיות ותאימות ל־GDPR

מדיניות פרטיות זו עבור OnTheGoSystems Limited (״אנחנו״, ״אותנו״, או ״שלנו״) מתארת כיצד ומדוע אנו עשויים לאסוף, לאחסן, להשתמש ו/או לשתף (״לעבד״) את המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בשירותים שלנו (״שירותים״), כגון כאשר אתם:

• מבקרים באתר שלנו בכתובת https://ptc.wpml.org, או בכל אתר אחר שלנו שמקשר למדיניות פרטיות זו
• מתקשרים איתנו בדרכים קשורות אחרות, לרבות כל מכירה, שיווק או אירועים

שאלות או חששות? קריאת מדיניות פרטיות זו תעזור לכם להבין את זכויות הפרטיות והאפשרויות שלכם. אם אינכם מסכימים עם המדיניות והנהלים שלנו, אנא אל תשתמשו בשירותים שלנו. אם עדיין יש לכם שאלות או חששות, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hello@wpml.org.

סיכום נקודות מפתח

סיכום זה מספק נקודות מפתח ממדיניות הפרטיות שלנו, אך תוכלו לגלות פרטים נוספים על כל אחד מהנושאים הללו על ידי לחיצה על הקישור שאחרי כל נקודת מפתח או על ידי שימוש בתוכן העניינים שלנו למטה כדי למצוא את הסעיף שאתם מחפשים.

איזה מידע אישי אנו מעבדים? כאשר אתם מבקרים, משתמשים או מנווטים בשירותים שלנו, אנו עשויים לעבד מידע אישי בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים איתנו ועם השירותים, הבחירות שאתם עושים, והמוצרים והתכונות שבהם אתם משתמשים. למידע נוסף על המידע האישי שאתם מוסרים לנו.

האם אנו מעבדים מידע אישי רגיש? איננו מעבדים מידע אישי רגיש.

האם אנו מקבלים מידע מצדדים שלישיים? אנו עשויים לקבל מידע מוגבל משירותי צד שלישי שאתם בוחרים לחבר ל־PTC, כגון ספקי אימות, פלטפורמות מאגרים וספקי סליקת תשלומים.

כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם? אנו מעבדים את המידע שלכם כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתכם, לאבטחה ומניעת הונאות, וכדי לציית לחוק. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלכם למטרות אחרות בהסכמתכם. אנו מעבדים את המידע שלכם רק כאשר יש לנו סיבה חוקית תקפה לעשות זאת. למידע נוסף על כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם.

באילו מצבים ועם אילו צדדים אנו משתפים מידע אישי? אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים ועם צדדים שלישיים ספציפיים. למידע נוסף על מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם.

כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם? יש לנו תהליכים ונהלים ארגוניים וטכניים כדי להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, לא ניתן להבטיח ששום תעבורה אלקטרונית דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע תהיה מאובטחת ב־100%, ולכן איננו יכולים להבטיח שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יוכלו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלכם שלא כדין. למידע נוסף על כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם.

מהן הזכויות שלכם? בהתאם למיקומכם הגיאוגרפי, חוק הפרטיות החל עשוי להעניק לכם זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלכם. למידע נוסף על זכויות הפרטיות שלכם.

כיצד תוכלו לממש את זכויותיכם? הדרך הקלה ביותר לממש את זכויותיכם היא על ידי ביקור בכתובת https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/, או על ידי יצירת קשר איתנו. אנו נשקול ונפעל בהתאם לכל בקשה בכפוף לחוקי הגנת המידע החלים.

רוצים ללמוד עוד על מה שאנו עושים עם כל מידע שאנו אוספים? עיינו במדיניות הפרטיות המלאה.

ראו גם את התנאים וההגבלות שלנו.

תוכן עניינים

1. איזה מידע אנו אוספים?
2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?
3. על אילו בסיסים חוקיים אנו מסתמכים כדי לעבד את המידע שלכם?
4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?
5. האם אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות?
6. כיצד אנו מטפלים בהתחברויות שלכם דרך רשתות חברתיות?
7. לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?
8. כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם?
9. האם אנו אוספים מידע מקטינים?
10. מהן זכויות הפרטיות שלכם?
11. בקרות עבור תכונות Do-Not-Track
12. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?
13. האם אנו מעדכנים מדיניות זו?
14. כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?
15. כיצד תוכלו לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים מכם?

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתם מוסרים לנו

בקיצור: אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו.

אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו מרצונכם כאשר אתם נרשמים לשירותים, מביעים עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו, כאשר אתם משתתפים בפעילויות בשירותים, או כאשר אתם יוצרים איתנו קשר בדרך אחרת.

מידע אישי שסופק על ידכם. המידע האישי שאנו אוספים תלוי בהקשר של האינטראקציות שלכם איתנו ועם השירותים, בבחירות שאתם עושים, ובמוצרים ובתכונות שבהם אתם משתמשים. המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

• שמות
• כתובות אימייל
• שמות משתמש
• סיסמאות
• העדפות יצירת קשר
• כתובות לחיוב

מידע רגיש. איננו אוספים או מבקשים מידע אישי רגיש במכוון. עם זאת, תוכן הלקוח שנשלח לתרגום או לאבטחת איכות עשוי להכיל מידע אישי רגיש באופן אקראי. הלקוחות נשארים אחראים להבטיח שיש להם בסיס חוקי הולם לשליחת מידע כזה.

תוכן הלקוח. כאשר אתם משתמשים ב־PTC, אנו מעבדים את התוכן שאתם שולחים כדי לספק את השירותים. בהתאם לאופן שבו אתם משתמשים בפלטפורמה, זה עשוי לכלול קובצי מקור, קבצי תרגום, טקסט שנשלח לתרגום, מילוני מונחים, טרמינולוגיה, מידע על הפרויקט, מטא־נתונים של המאגר, צילומי מסך, פלטי תרגום ומידע אחר הדרוש לאספקת תכונות תרגום ואבטחת איכות.

נתוני תשלום. אנו עשויים לאסוף נתונים הדרושים לעיבוד התשלום שלכם אם אתם מבצעים רכישות, כגון מספר אמצעי התשלום שלכם, וקוד האבטחה המשויך לאמצעי התשלום שלכם. כל נתוני התשלום מאוחסנים על ידי Stripe. תוכלו למצוא את הקישור(ים) למדיניות הפרטיות שלה כאן: https://stripe.com/privacy.

נתוני התחברות דרך רשתות חברתיות. אנו עשויים לספק לכם את האפשרות להירשם אלינו באמצעות פרטי חשבון הרשת החברתית הקיים שלכם, כמו חשבון ה־Facebook, ה־X או חשבון רשת חברתית אחר שלכם. אם תבחרו להירשם בדרך זו, אנו נאסוף את המידע המתואר בסעיף ״כיצד אנו מטפלים בהתחברויות שלכם דרך רשתות חברתיות?״ למטה.

כל המידע האישי שאתם מספקים לנו חייב להיות אמיתי, שלם ומדויק, ועליכם להודיע לנו על כל שינוי במידע אישי זה.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בקיצור: מידע מסוים — כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שלכם ו/או מאפייני הדפדפן והמכשיר — נאסף באופן אוטומטי כאשר אתם מבקרים בשירותים שלנו.

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים כאשר אתם מבקרים, משתמשים או מנווטים בשירותים. מידע זה אינו חושף את זהותכם הספציפית (כמו שמכם או פרטי יצירת הקשר שלכם) אך עשוי לכלול מידע על המכשיר והשימוש, כגון כתובת ה־IP שלכם, מאפייני הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, העדפות שפה, כתובות URL מפנות, שם המכשיר, מדינה, מיקום, מידע על האופן והזמן שבהם אתם משתמשים בשירותים שלנו, ומידע טכני אחר. מידע זה נחוץ בעיקר כדי לשמור על האבטחה והתפעול של השירותים שלנו, ולמטרות הניתוח והדיווח הפנימיות שלנו.

כמו עסקים רבים, אנו אוספים מידע גם באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות.

המידע שאנו אוספים כולל:

• נתוני יומן ושימוש. נתוני יומן ושימוש הם מידע הקשור לשירות, אבחון, שימוש וביצועים שהשרתים שלנו אוספים באופן אוטומטי כאשר אתם ניגשים או משתמשים בשירותים שלנו ואשר אנו רושמים בקובצי יומן. בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים איתנו, נתוני יומן אלה עשויים לכלול את כתובת ה־IP שלכם, מידע על המכשיר, סוג הדפדפן, והגדרות ומידע על הפעילות שלכם בשירותים (כגון חותמות תאריך/שעה הקשורות לשימוש שלכם, דפים וקבצים שנצפו, חיפושים, ופעולות אחרות שאתם מבצעים כגון באילו תכונות אתם משתמשים), מידע על אירועי מכשיר (כגון פעילות מערכת, דוחות שגיאה (המכונים לעתים ״crash dumps״), והגדרות חומרה).
• נתוני מכשיר. אנו אוספים נתוני מכשיר כגון מידע על המחשב, הטלפון, הטאבלט או מכשיר אחר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לשירותים. בהתאם למכשיר שבו נעשה שימוש, נתוני מכשיר אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה־IP שלכם (או שרת פרוקסי), מספרי זיהוי של המכשיר והאפליקציה, מיקום, סוג הדפדפן, דגם החומרה, ספק שירותי האינטרנט ו/או ספק הרשת הסלולרית, מערכת ההפעלה ומידע על תצורת המערכת.
• נתוני מיקום. אנו אוספים נתוני מיקום כגון מידע על מיקום המכשיר שלכם, אשר יכול להיות מדויק או לא מדויק. כמות המידע שאנו אוספים תלויה בסוג ובהגדרות של המכשיר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לשירותים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש ב־GPS ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף נתוני מיקום גיאוגרפי שאומרים לנו מהו המיקום הנוכחי שלכם (על סמך כתובת ה־IP שלכם). תוכלו לבטל הסכמה לאפשר לנו לאסוף מידע זה על ידי סירוב גישה למידע או על ידי השבתת הגדרת המיקום במכשיר שלכם. עם זאת, אם תבחרו לבטל הסכמה, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בהיבטים מסוימים של השירותים.

תוספי דפדפן וכלי QA

תכונות מסוימות של PTC, כגון תוסף PTC Visual QA ל־Chrome, עשויות לעבד מידע נוסף לרבות צילומי מסך, אירועי אינטראקציה, כתובות URL, ומטא־נתונים הקשורים לדפדפן הנדרשים עבור תהליכי עבודה של אבטחת איכות (QA) וניפוי שגיאות.

תוסף PTC Visual QA ל־Chrome פועל תחת מדיניות פרטיות משלו הזמינה כאן: מדיניות הפרטיות של תוסף PTC Visual QA ל־Chrome.

2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?

בקיצור: אנו מעבדים את המידע שלכם כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתכם, לאבטחה ומניעת הונאות, וכדי לציית לחוק. אנו עשויים גם לעבד את המידע שלכם למטרות אחרות בהסכמתכם.

אנו מעבדים את המידע האישי שלכם ממגוון סיבות, בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים עם השירותים שלנו, לרבות:

• כדי לאפשר יצירת חשבון ואימות ובדרכים אחרות לנהל חשבונות משתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי שתוכלו ליצור חשבון ולהתחבר אליו, וכן כדי לשמור על החשבון שלכם במצב תקין.
• כדי לספק ולאפשר אספקת שירותים למשתמש. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי לספק לכם את השירות המבוקש. אנו עשויים לשתף את התוכן שאתם שולחים לתרגום עם ספקי תשתית ו/או ספקי תרגום מצד שלישי, אך ורק למטרת יצירת תרגומים. איננו משתמשים בתוכן שלכם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מאפשרים את השימוש בו לאימון מטעמנו.
• כדי להשיב לפניות משתמשים/להציע תמיכה למשתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי להשיב לפניותיכם ולפתור כל בעיה אפשרית שעשויה להיות לכם עם השירות המבוקש.
• כדי למלא ולנהל את ההזמנות שלכם. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי למלא ולנהל את ההזמנות, התשלומים, ההחזרות וההחלפות שלכם שבוצעו דרך השירותים.
• כדי לשלוח לכם תקשורת שיווקית וקידום מכירות. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שאתם שולחים אלינו למטרות השיווק שלנו, אם הדבר תואם להעדפות השיווק שלכם. תוכלו לבטל הסכמה לקבלת הודעות האימייל השיווקיות שלנו בכל עת. למידע נוסף, ראו ״מהן זכויות הפרטיות שלכם?״ למטה.

כדי להציל או להגן על אינטרס חיוני של אדם. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כאשר הדבר נחוץ כדי להציל או להגן על אינטרס חיוני של אדם, כגון כדי למנוע נזק.

3. על אילו בסיסים חוקיים אנו מסתמכים כדי לעבד את המידע שלכם?

בקיצור: אנו מעבדים את המידע האישי שלכם רק כאשר אנו מאמינים שזה נחוץ ויש לנו סיבה חוקית תקפה (כלומר, בסיס חוקי) לעשות זאת על פי החוק החל. בהתאם לפעילות העיבוד, זה עשוי לכלול ביצוע חוזה, ציות להתחייבויות משפטיות, האינטרסים הלגיטימיים שלנו, או הסכמתכם היכן שהדבר נדרש על פי החוק החל.

אם אתם ממוקמים באיחוד האירופי או בבריטניה, סעיף זה חל עליכם.

בהתאם לפעילות העיבוד, אנו עשויים לפעול כבעל השליטה בנתונים או כמעבד נתונים. אנו פועלים כבעל השליטה בנתונים בעת עיבוד מידע אישי הדרוש לאספקת ולניהול השירותים שלנו, לרבות ניהול חשבונות, חיוב, תקשורת, אבטחה, ניתוח נתונים וציות לחוק. אנו פועלים כמעבד נתונים בעת עיבוד תוכן הלקוח שנשלח דרך PTC אך ורק בשם לקוחותינו כדי לספק את השירותים. עיבוד כזה כפוף להסכם עיבוד נתונים שלנו.

על מנת לעמוד בתקנות החלות להגנת נתונים אישיים, לרבות תקנה (EU) 2016/679 של הפרלמנט האירופי ושל המועצה מ־27 באפריל 2016 על הגנה על אנשים טבעיים בקשר לעיבוד נתונים אישיים והתנועה החופשית של נתונים כאלה (תקנת הגנת המידע הכללית או GDPR), וכן ה־GDPR של בריטניה, אנו מעבדים נתונים אישיים באחריות ובשקיפות. על ידי קבלת התנאים וההגבלות ומדיניות פרטיות זו, אתם מאשרים את מחויבותנו לעמוד בתנאים ובהתחייבויות הקשורים לעיבוד נתונים אישיים כנדרש על ידי ה־GDPR וה־GDPR של בריטניה, ככל שחל.

אם אתם ממוקמים בקנדה, סעיף זה חל עליכם.

אנו עשויים לעבד את המידע שלכם אם נתתם לנו הרשאה ספציפית (כלומר, הסכמה מפורשת) להשתמש במידע האישי שלכם למטרה ספציפית, או במצבים שבהם ניתן להסיק את הרשאתכם (כלומר, הסכמה משתמעת). תוכלו למשוך את הסכמתכם בכל עת.

במקרים חריגים מסוימים, ייתכן שיהיה לנו מותר מבחינה חוקית תחת החוק החל לעבד את המידע שלכם ללא הסכמתכם, לרבות, לדוגמה:

• אם האיסוף הוא בבירור לטובת האינטרסים של אדם ולא ניתן לקבל הסכמה בזמן סביר
• לצורך חקירות וגילוי ומניעת הונאות
• עבור עסקאות מסחריות בתנאי שמתקיימים תנאים מסוימים
• אם הוא כלול בהצהרת עד והאיסוף נחוץ כדי להעריך, לעבד או ליישב תביעת ביטוח
• לזיהוי אנשים פצועים, חולים או נפטרים וליצירת קשר עם קרובי משפחה
• אם יש לנו יסוד סביר להניח שאדם היה, הווה או עשוי להיות קורבן של התעללות פיננסית
• אם סביר לצפות שאיסוף ושימוש עם הסכמה יפגעו בזמינות או בדיוק של המידע והאיסוף סביר למטרות הקשורות לחקירת הפרה של הסכם או הפרה של חוקי קנדה או מחוז
• אם נדרש גילוי כדי לציית לזימון, צו חיפוש, צו בית משפט או כללי בית המשפט הנוגעים להפקת רשומות
• אם הוא הופק על ידי אדם במהלך עבודתו, עסקו או מקצועו והאיסוף תואם למטרות שלשמן הופק המידע
• אם האיסוף הוא אך ורק למטרות עיתונאיות, אמנותיות או ספרותיות
• אם המידע זמין לציבור ומפורט בתקנות

4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?

בקיצור: אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים המתוארים בסעיף זה ו/או עם הצדדים השלישיים הבאים.

ייתכן שנצטרך לשתף את המידע האישי שלכם במקרים של העברות עסקיות. אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלכם בקשר לכל מיזוג, מכירת נכסי חברה, מימון או רכישה של כל העסק שלנו או חלקו על ידי חברה אחרת, או במהלך משא ומתן על כך.

ספקי צד שלישי

כדי לספק את השירותים שלנו, להבטיח את אבטחת המערכת, לעבד תשלומים ולקדם את המוצרים שלנו, אנו משתפים מידע אישי מוגבל עם ספקי צד שלישי שנבחרו בקפידה.

תשתית ואחסון

אנו משתמשים ב־Amazon Web Services (AWS) לאחסון שרתים, ניהול מסדי נתונים, שליחת הודעות אימייל, ורישום וניטור פנימיים. נתונים אישיים כגון פרטי חשבון, טוקני אימות ואינטראקציות עם תוכן עשויים להיות מעובדים על תשתית AWS, בהתאם להגנת הנתונים ומדיניות הפרטיות שלהם.

שירותי תרגום

כדי לספק פונקציונליות תרגום, טקסט שאתם שולחים עשוי להישלח לספקי צד שלישי, לרבות OpenAI, AWS ו־Google, לצורך עיבוד.

ספקים אלה מעבדים את המידע שלכם מטעמנו ורק ככל הדרוש כדי לספק לנו שירותים אלה.

תשלומים וניהול מינויים

אנו משתמשים ב־Stripe כדי לעבד תשלומים ולנהל מינויים. Stripe עשויה לעבד מידע מזהה ומידע הקשור לתשלומים כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון ליצירת קשר, כתובת לחיוב ולמשלוח ונתונים אחרים בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. PTC אינה מאחסנת מספרי כרטיסי תשלום.

כלי פרסום וניתוח נתונים

לצורכי שיווק וניתוח נתונים, אנו משתמשים בכלי צד שלישי שעשויים לאסוף נתונים כגון כתובות IP ואינטראקציות, בדרך כלל באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות. אלה כוללים:

• פלטפורמות פרסום: Meta (Facebook Ads), Google Ads, Reddit Ads, LinkedIn Ads, Quora Ads, X (הידועה גם כ־Twitter Ads).
• כלי ניתוח נתונים: Google Analytics (תעבורה וביצועים), Microsoft Clarity (לעתים, לניתוח חוויית המשתמש).
• ניהול הסכמה: Complianz (ספקית ניהול הסכמה לקובצי Cookie).

כלים אלה נמצאים בשימוש רק היכן שהדבר מותר על פי החוק החל, והיכן שנדרש, בהסכמתכם שהתקבלה דרך העדפות קובצי ה־Cookie שלנו.

5. האם אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות?

בקיצור: אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לאסוף ולאחסן את המידע שלכם.

אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות (כמו משואות רשת ופיקסלים) כדי לגשת למידע או לאחסן אותו. מידע ספציפי על האופן שבו אנו משתמשים בטכנולוגיות אלו וכיצד תוכלו לסרב לקובצי Cookie מסוימים מפורט במדיניות קובצי ה־Cookie שלנו.

6. כיצד אנו מטפלים בהתחברויות שלכם דרך רשתות חברתיות?

בקיצור: אם תבחרו להירשם או להתחבר לשירותים שלנו באמצעות חשבון רשת חברתית, עשויה להיות לנו גישה למידע מסוים עליכם.

השירותים שלנו מציעים לכם את היכולת להירשם ולהתחבר באמצעות פרטי חשבון הרשת החברתית שלכם מצד שלישי (כמו פרטי ההתחברות שלכם ל־Facebook או ל־X). היכן שתבחרו לעשות זאת, נקבל מידע פרופיל מסוים עליכם מספק הרשת החברתית שלכם. מידע הפרופיל שנקבל עשוי להשתנות בהתאם לספק הרשת החברתית הרלוונטי, אך לרוב יכלול את שמכם, כתובת האימייל שלכם, רשימת החברים ותמונת הפרופיל שלכם, וכן מידע אחר שתבחרו להפוך לפומבי בפלטפורמת רשת חברתית כזו.

אנו נשתמש במידע שנקבל רק למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו או שיובהרו לכם בדרך אחרת בשירותים הרלוונטיים. אנא שימו לב שאיננו שולטים, ואיננו אחראים, לשימושים אחרים במידע האישי שלכם על ידי ספק הרשת החברתית שלכם מצד שלישי. אנו ממליצים שתעיינו במדיניות הפרטיות שלהם כדי להבין כיצד הם אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלכם, וכיצד תוכלו להגדיר את העדפות הפרטיות שלכם באתרים ובאפליקציות שלהם.

7. לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?

בקיצור: אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד זה נחוץ כדי להגשים את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוק.

אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק (כגון דרישות מס, הנהלת חשבונות או דרישות משפטיות אחרות). שום מטרה במדיניות זו לא תדרוש מאיתנו לשמור את המידע האישי שלכם לפרק זמן ארוך יותר מפרק הזמן שבו למשתמשים יש חשבון אצלנו.

כאשר אין לנו צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעבד את המידע האישי שלכם, אנו נמחק או נהפוך מידע כזה לאנונימי, או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמה, מכיוון שהמידע האישי שלכם אוחסן בארכיוני גיבוי), אזי נאחסן את המידע האישי שלכם בצורה מאובטחת ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שהמחיקה תתאפשר.

8. כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם?

בקיצור: אנו שואפים להגן על המידע האישי שלכם באמצעות מערכת של אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים.

יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים נאותים וסבירים שנועדו להגן על האבטחה של כל מידע אישי שאנו מעבדים, לרבות מערכת ניהול אבטחת מידע המוסמכת לתקן ISO/IEC 27001:2022 על ידי Bureau Veritas. עם זאת, למרות אמצעי ההגנה והמאמצים שלנו לאבטח את המידע שלכם, לא ניתן להבטיח ששום תעבורה אלקטרונית דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע תהיה מאובטחת ב־100%, ולכן איננו יכולים להבטיח שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים בלתי מורשים אחרים לא יוכלו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלכם שלא כדין. למרות שנעשה כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלכם, העברת מידע אישי אל השירותים שלנו ומהם היא על אחריותכם בלבד. עליכם לגשת לשירותים רק בתוך סביבה מאובטחת.

9. האם אנו אוספים מידע מקטינים?

בקיצור: איננו אוספים נתונים ביודעין או משווקים לילדים מתחת לגיל 18.

איננו מבקשים נתונים ביודעין או משווקים לילדים מתחת לגיל 18. בעצם השימוש בשירותים, אתם מצהירים שאתם בני 18 לפחות או שאתם ההורה או האפוטרופוס של קטין כזה ומסכימים לשימוש של קטין תלוי כזה בשירותים. אם ניוודע לכך שנאסף מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 18, נשבית את החשבון וננקוט אמצעים סבירים כדי למחוק נתונים אלה מיד מהרשומות שלנו. אם נודע לכם על נתונים כלשהם שאולי אספנו מילדים מתחת לגיל 18, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hello@wpml.org.

10. מהן זכויות הפרטיות שלכם?

בקיצור: באזורים מסוימים, כגון האזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה (UK), שווייץ וקנדה, יש לכם זכויות המאפשרות לכם גישה ושליטה רבה יותר על המידע האישי שלכם. תוכלו לעיין, לשנות או לסגור את חשבונכם בכל עת.

באזורים מסוימים (כמו ה־EEA, בריטניה, שווייץ וקנדה), יש לכם זכויות מסוימות תחת חוקי הגנת המידע החלים. אלה עשויים לכלול את הזכות (i) לבקש גישה ולקבל עותק של המידע האישי שלכם, (ii) לבקש תיקון או מחיקה; (iii) להגביל את העיבוד של המידע האישי שלכם; (iv) במידת האפשר, לניידות נתונים; ו־(v) לא להיות כפופים לקבלת החלטות אוטומטית. בנסיבות מסוימות, ייתכן שתהיה לכם גם הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם. תוכלו להגיש בקשה כזו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף ״כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?״ למטה.

אנו נשקול ונפעל בהתאם לכל בקשה בכפוף לחוקי הגנת המידע החלים.

אם אתם ממוקמים ב־EEA או בבריטניה ואתם מאמינים שאנו מעבדים את המידע האישי שלכם שלא כדין, יש לכם גם את הזכות להתלונן בפני רשות הגנת המידע של המדינה החברה שלכם או רשות הגנת המידע של בריטניה.

אם אתם ממוקמים בשווייץ, תוכלו לפנות לנציב הגנת המידע והנתונים הפדרלי.

משיכת הסכמתכם: אם אנו מסתמכים על הסכמתכם לעיבוד המידע האישי שלכם, אשר עשויה להיות הסכמה מפורשת ו/או משתמעת בהתאם לחוק החל, יש לכם את הזכות למשוך את הסכמתכם בכל עת. תוכלו למשוך את הסכמתכם בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף ״כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?״ למטה או על ידי עדכון ההעדפות שלכם.

עם זאת, אנא שימו לב כי הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד לפני משיכת ההסכמה, וכאשר החוק החל מתיר זאת, זה לא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלכם שבוצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות שאינן הסכמה.

ביטול הסכמה לתקשורת שיווקית וקידום מכירות: תוכלו לבטל את ההרשמה לתקשורת השיווקית וקידום המכירות שלנו בכל עת על ידי לחיצה על קישור ביטול ההרשמה בהודעות האימייל שאנו שולחים, או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף ״כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?״ למטה. לאחר מכן תוסרו מרשימות השיווק. עם זאת, אנו עשויים עדיין לתקשר איתכם — לדוגמה, כדי לשלוח לכם הודעות הקשורות לשירות הנחוצות לניהול ולשימוש בחשבונכם, כדי להשיב לבקשות שירות, או למטרות אחרות שאינן שיווקיות.

פרטי חשבון

אם תרצו בכל עת לעיין או לשנות את המידע בחשבונכם או לסגור את חשבונכם, תוכלו:

• להתחבר להגדרות החשבון שלכם ולעדכן את חשבון המשתמש שלכם.
• ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שסופקו.

עם בקשתכם לסגור את חשבונכם, אנו נשבית או נמחק את חשבונכם ואת המידע שלכם ממסדי הנתונים הפעילים שלנו. עם זאת, אנו עשויים לשמור מידע מסוים בקבצים שלנו כדי למנוע הונאות, לפתור בעיות, לסייע בכל חקירה, לאכוף את התנאים המשפטיים שלנו ו/או לציית לדרישות משפטיות חלות.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות: רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל קובצי Cookie כברירת מחדל. אם אתם מעדיפים, בדרך כלל תוכלו לבחור להגדיר את הדפדפן שלכם להסיר קובצי Cookie ולדחות קובצי Cookie. אם תבחרו להסיר קובצי Cookie או לדחות קובצי Cookie, הדבר עשוי להשפיע על תכונות או שירותים מסוימים של השירותים שלנו.

אם יש לכם שאלות או הערות לגבי זכויות הפרטיות שלכם, תוכלו לשלוח לנו אימייל לכתובת hello@wpml.org.

11. בקרות עבור תכונות Do-Not-Track

רוב דפדפני האינטרנט וחלק ממערכות ההפעלה הניידות והאפליקציות לנייד כוללים תכונה או הגדרה של Do-Not-Track (DNT) שתוכלו להפעיל כדי לאותת על העדפת הפרטיות שלכם שלא ינוטרו וייאספו נתונים על פעילויות הגלישה שלכם באינטרנט. בשלב זה לא גובש תקן טכנולוגי אחיד לזיהוי ויישום אותות DNT. לפיכך, איננו מגיבים כרגע לאותות דפדפן DNT או לכל מנגנון אחר שמתקשר באופן אוטומטי את בחירתכם שלא להיות במעקב מקוון. אם יאומץ תקן למעקב מקוון שעלינו לפעול לפיו בעתיד, אנו ניידע אתכם על נוהג זה בגרסה מעודכנת של מדיניות פרטיות זו.

12. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?

בקיצור: אם אתם תושבים של מדינות מסוימות בארה״ב, מוענקות לכם זכויות ספציפיות בנוגע לגישה למידע האישי שלכם.

אילו קטגוריות של מידע אישי אנו אוספים?

אספנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי בשנים עשר (12) החודשים האחרונים:

אנו נשתמש ונשמור את המידע האישי שנאסף ככל שיידרש לאספקת השירותים או עבור:

• קטגוריה א' – כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו

אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי אחר מחוץ לקטגוריות אלו באמצעות מקרים שבהם אתם מתקשרים איתנו באופן אישי, באופן מקוון, או בטלפון או בדואר בהקשר של:

• קבלת עזרה דרך ערוצי תמיכת הלקוחות שלנו;
• השתתפות בסקרי לקוחות או בתחרויות; וכן
• סיוע באספקת השירותים שלנו וכדי להשיב לפניותיכם.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם ומשתפים אותו?

למדו על האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלכם בסעיף ״כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?״

האם המידע שלכם ישותף עם מישהו אחר?

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלכם לספקי השירות שלנו בהתאם לחוזה בכתב בינינו לבין כל ספק שירות. למידע נוסף על האופן שבו אנו חושפים מידע אישי בסעיף ״מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?״

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם למטרות העסקיות שלנו, כגון לביצוע מחקר פנימי לפיתוח טכנולוגי והדגמה. הדבר אינו נחשב ל״מכירה״ של המידע האישי שלכם.

לא חשפנו, מכרנו או שיתפנו מידע אישי כלשהו לצדדים שלישיים למטרה עסקית או מסחרית בשנים עשר (12) החודשים הקודמים. לא נמכור או נשתף בעתיד מידע אישי השייך למבקרים באתר, למשתמשים ולצרכנים אחרים.

13. האם אנו מעדכנים מדיניות זו?

בקיצור: כן, אנו נעדכן מדיניות זו ככל שיידרש כדי להישאר תואמים לחוקים הרלוונטיים.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תצוין על ידי תאריך ״עודכן״ מעודכן, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף ברגע שתהיה נגישה. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות פרטיות זו, אנו עשויים להודיע לכם על כך על ידי פרסום בולט של הודעה על שינויים אלה או על ידי שליחת הודעה ישירות אליכם. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות פרטיות זו לעתים קרובות כדי לקבל מידע על האופן שבו אנו מגנים על המידע שלכם.

14. כיצד תוכלו ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות זו?

אם יש לכם שאלות או הערות לגבי מדיניות זו, תוכלו ליצור קשר עם ממונה הגנת המידע (DPO) שלנו, Mercedes Barreda, באימייל לכתובת hello@wpml.org, בטלפון למספר +17029973025 (Skype), או ליצור איתנו קשר בדואר לכתובת:

OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong

15. כיצד תוכלו לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים מכם?

על בסיס החוקים החלים במדינתכם, ייתכן שיש לכם את הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים מכם, לשנות מידע זה או למחוק אותו. כדי לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלכם, אנא בקרו בכתובת: https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/.