מדיניות פרטיות ועמידה בתקנות GDPR

הודעת פרטיות זו של OnTheGoSystems Limited (להלן ”אנחנו“, ”אותנו“ או ”שלנו“), מתארת כיצד ומדוע אנו עשויים לאסוף, לאחסן, להשתמש ו/או לשתף (להלן ”לעבד“) את המידע שלכם בעת שימושכם בשירותים שלנו (להלן ”השירותים“), למשל כאשר אתם:

• מבקרים באתר האינטרנט שלנו בכתובת https://ptc.wpml.org, או בכל אתר אחר שלנו המקשר להודעת פרטיות זו
• יוצרים איתנו קשר בדרכים קשורות אחרות, כולל מכירות, שיווק או אירועים

שאלות או חששות? קריאת הודעת פרטיות זו תסייע לכם להבין את זכויות הפרטיות והאפשרויות העומדות בפניכם. אם אינכם מסכימים למדיניות ולנהלים שלנו, אנא אל תשתמשו בשירותים שלנו. אם עדיין יש לכם שאלות או חששות, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hello@wpml.org.

סיכום נקודות מפתח

סיכום זה מספק נקודות מפתח מהודעת הפרטיות שלנו, אך תוכלו למצוא פרטים נוספים על כל אחד מהנושאים הללו על ידי לחיצה על הקישור שאחרי כל נקודת מפתח או באמצעות תוכן העניינים להלן כדי למצוא את הסעיף המבוקש.

איזה מידע אישי אנו מעבדים? בעת ביקור, שימוש או ניווט בשירותים שלנו, אנו עשויים לעבד מידע אישי בהתאם לאופן האינטראקציה שלכם איתנו ועם השירותים, הבחירות שאתם מבצעים והמוצרים והתכונות שבהם אתם משתמשים. קראו עוד על מידע אישי שאתם מוסרים לנו.

האם אנו מעבדים מידע אישי רגיש? איננו מעבדים מידע אישי רגיש.

האם אנו מקבלים מידע מצדדים שלישיים? איננו מקבלים מידע מצדדים שלישיים.

כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם? אנו מעבדים את המידע שלכם כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתכם, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות וכדי לציית לחוק. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם גם למטרות אחרות בהסכמתכם. אנו מעבדים את המידע שלכם רק כאשר יש לנו עילה משפטית תקפה לעשות זאת. קראו עוד על כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם.

באילו מצבים ועם אילו צדדים אנו משתפים מידע אישי? אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים ועם צדדים שלישיים מסוימים. קראו עוד על מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם.

כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם? הטמענו תהליכים ונהלים ארגוניים וטכניים כדי להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, לא ניתן להבטיח ששידור אלקטרוני דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע יהיו מאובטחים ב־100%, ולכן איננו יכולים להבטיח שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים לא מורשים אחרים לא יצליחו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלכם שלא כדין. קראו עוד על כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם.

מהן הזכויות שלכם? בהתאם למיקומכם הגיאוגרפי, חוק הפרטיות החל עשוי להקנות לכם זכויות מסוימות לגבי המידע האישי שלכם. קראו עוד על זכויות הפרטיות שלכם.

כיצד אתם מממשים את זכויותיכם? הדרך הקלה ביותר לממש את זכויותיכם היא על ידי ביקור בכתובת https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/, או על ידי יצירת קשר איתנו. אנו נשקול כל בקשה ונפעל בהתאם לחוקי הגנת הנתונים החלים.

רוצים לדעת עוד על מה שאנו עושים עם המידע שאנו אוספים? עיינו בהודעת הפרטיות המלאה.

ראו גם את תנאי השימוש שלנו.

תוכן עניינים

1. איזה מידע אנו אוספים?
2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?
3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע האישי שלכם?
4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?
5. האם אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב אחרות?
6. כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות?
7. לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?
8. כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם?
9. האם אנו אוספים מידע מקטינים?
10. מהן זכויות הפרטיות שלכם?
11. בקרות עבור תכונות ”אל תעקוב“ (Do-Not-Track)
12. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?
13. האם אנו מבצעים עדכונים להודעה זו?
14. כיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?
15. כיצד ניתן לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים מכם?

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתם מוסרים לנו

בקיצור: אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו.

אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו מרצונכם בעת הרשמה לשירותים, הבעת עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו, השתתפות בפעילויות בשירותים או בכל פנייה אחרת אלינו.

מידע אישי המסופק על ידיכם. המידע האישי שאנו אוספים תלוי בהקשר של האינטראקציות שלכם איתנו ועם השירותים, בבחירות שאתם מבצעים ובמוצרים ובתכונות שבהם אתם משתמשים. המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

• שמות
• כתובות אימייל
• שמות משתמש
• סיסמאות
• העדפות ליצירת קשר
• כתובות לחיוב

מידע רגיש. איננו מעבדים מידע רגיש.

נתוני תשלום. אנו עשויים לאסוף נתונים הדרושים לעיבוד התשלום שלכם אם תבצעו רכישות, כגון מספר אמצעי התשלום והקוד המאובטח המשויך אליו. כל נתוני התשלום מאוחסנים על ידי Stripe. תוכלו למצוא את הקישור להודעת הפרטיות שלהם כאן: https://stripe.com/en-hr/privacy.

נתוני התחברות מרשתות חברתיות. אנו עשויים להציע לכם את האפשרות להירשם אצלנו באמצעות פרטי חשבון המדיה החברתית הקיים שלכם, כגון חשבון Facebook,‏ X או חשבון מדיה חברתית אחר. אם תבחרו להירשם בדרך זו, נאסוף את המידע המתואר בסעיף ”כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות?“ להלן.

כל המידע האישי שאתם מספקים לנו חייב להיות נכון, מלא ומדויק, ועליכם להודיע לנו על כל שינוי במידע אישי זה.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בקיצור: חלק מהמידע — כגון כתובת ה־IP שלכם ו/או מאפייני הדפדפן והמכשיר — נאסף באופן אוטומטי בעת ביקורכם בשירותים שלנו.

אנו אוספים מידע מסוים באופן אוטומטי בעת ביקור, שימוש או ניווט בשירותים. מידע זה אינו חושף את זהותכם הספציפית (כמו שמכם או פרטי הקשר שלכם) אך עשוי לכלול מידע על המכשיר והשימוש, כגון כתובת ה־IP שלכם, מאפייני הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, העדפות שפה, כתובות URL מפנות, שם המכשיר, מדינה, מיקום, מידע על האופן והמועד שבו אתם משתמשים בשירותים שלנו ומידע טכני אחר. מידע זה נחוץ בעיקר כדי לשמור על האבטחה והתפעול של השירותים שלנו, ולצורכי ניתוח ודיווח פנימיים.

כמו עסקים רבים, אנו אוספים מידע גם באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

המידע שאנו אוספים כולל:

• נתוני יומן ושימוש. נתוני יומן ושימוש הם מידע הקשור לשירות, מידע אבחוני, נתוני שימוש וביצועים שהשרתים שלנו אוספים באופן אוטומטי כשאתם ניגשים לשירותים שלנו או משתמשים בהם, ואותם אנו מתעדים בקובצי יומן (Log files). בהתאם לאופן האינטראקציה שלכם איתנו, נתוני יומן אלה עשויים לכלול את כתובת ה־IP שלכם, מידע על המכשיר, סוג הדפדפן והגדרותיו ומידע על הפעילות שלכם בשירותים (כגון חותמות תאריך/שעה הקשורות לשימוש שלכם, דפים וקבצים שנצפו, חיפושים ופעולות אחרות שביצעתם, כגון באילו תכונות השתמשתם), מידע על אירועי מכשיר (כגון פעילות מערכת, דוחות שגיאה (המכונים לעיתים ”Crash dumps“) והגדרות חומרה).
• נתוני מכשיר. אנו אוספים נתוני מכשיר כגון מידע על המחשב, הטלפון, הטאבלט או מכשיר אחר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לשירותים. בהתאם למכשיר שבו נעשה שימוש, נתוני מכשיר אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה־IP שלכם (או שרת פרוקסי), מספרי זיהוי של המכשיר והאפליקציה, מיקום, סוג דפדפן, דגם חומרה, ספק שירותי אינטרנט ו/או ספק סלולרי, מערכת הפעלה ומידע על תצורת המערכת.
• נתוני מיקום. אנו אוספים נתוני מיקום כגון מידע על מיקום המכשיר שלכם, שיכול להיות מדויק או לא מדויק. כמות המידע שאנו אוספים תלויה בסוג המכשיר ובהגדרות שבהן אתם משתמשים כדי לגשת לשירותים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש ב־GPS ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף נתוני מיקום גיאוגרפי המציינים את מיקומכם הנוכחי (בהתבסס על כתובת ה־IP שלכם). תוכלו לבחור שלא לאפשר לנו לאסוף מידע זה על ידי סירוב לגישה למידע או על ידי השבתת הגדרות המיקום (Location) במכשירכם. עם זאת, אם תבחרו לבטל זאת, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בהיבטים מסוימים של השירותים.

תוספי דפדפן וכלי QA

תכונות מסוימות של PTC, כגון תוסף ה־Chrome של PTC Visual QA, עשויות לעבד מידע נוסף הכולל צילומי מסך, אירועי אינטראקציה, כתובות URL ומטא־נתונים הקשורים לדפדפן הנדרשים לתהליכי עבודה של הבטחת איכות וניפוי שגיאות (Debugging).

תוסף ה־Chrome של PTC Visual QA פועל תחת מדיניות פרטיות משלו הזמינה כאן: מדיניות הפרטיות של תוסף ה־Chrome של PTC Visual QA.

2. כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?

בקיצור: אנו מעבדים את המידע שלכם כדי לספק, לשפר ולנהל את השירותים שלנו, לתקשר איתכם, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות וכדי לציית לחוק. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם גם למטרות אחרות בהסכמתכם.

אנו מעבדים את המידע האישי שלכם ממגוון סיבות, בהתאם לאופן האינטראקציה שלכם עם השירותים שלנו, כולל:

• כדי לאפשר יצירת חשבון ואימותו ולנהל חשבונות משתמש. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי שתוכלו ליצור חשבון ולהתחבר אליו, וכן כדי לשמור על תקינות החשבון שלכם.
• כדי לספק ולהקל על אספקת שירותים למשתמש. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי לספק לכם את השירות המבוקש. אנו עשויים לשתף את התוכן שאתם מגישים לתרגום עם ספקי תשתית ו/או ספקי תרגום צד שלישי, אך ורק לצורך הפקת תרגומים. איננו משתמשים בתוכן שלכם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מתירים את השימוש בו לאימון מטעמנו.
• כדי להשיב לפניות משתמשים/להציע תמיכה למשתמשים. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי להשיב לפניותיכם ולפתור בעיות פוטנציאליות שעלולות להיות לכם עם השירות המבוקש.
• כדי למלא ולנהל את ההזמנות שלכם. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כדי למלא ולנהל את ההזמנות, התשלומים, ההחזרות וההחלפות שביצעתם דרך השירותים.
• כדי לשלוח לכם תקשורת שיווקית ופרסומית. אנו עשויים לעבד את המידע האישי שאתם שולחים לנו למטרות השיווק שלנו, אם הדבר תואם את העדפות השיווק שלכם. תוכלו לבטל את הסכמתכם לקבלת אימיילים שיווקיים בכל עת. למידע נוסף, ראו ”מהן זכויות הפרטיות שלכם?“ להלן.

כדי להגן על אינטרס חיוני של אדם. אנו עשויים לעבד את המידע שלכם כשזה נחוץ כדי להציל או להגן על אינטרס חיוני של אדם, כגון למניעת נזק.

3. על אילו בסיסים משפטיים אנו מסתמכים לעיבוד המידע האישי שלכם?

בקיצור: אנו מעבדים את המידע האישי שלכם רק כאשר אנו מאמינים שזה נחוץ ויש לנו עילה משפטית תקפה (כלומר, בסיס משפטי) לעשות זאת על פי החוק החל, למשל בהסכמתכם, כדי לציית לחוקים, כדי לספק לכם שירותים לצורך התקשרות או מילוי התחייבויותינו החוזיות, כדי להגן על זכויותיכם או כדי לממש את האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו.

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי או בבריטניה, סעיף זה חל עליכם.

מתוקף הקשר המסחרי ואספקת השירותים המחייבים אותנו ובכפוף לתנאי השימוש, אנו כמעבדי נתונים (Data Processors), עשויים לגשת ולעבד נתונים מסוימים השייכים לכם ובאחריותכם, בתפקידכם כבעלי השליטה בנתונים (Data Controllers), כפי שמוגדר במדיניות פרטיות זו, על מנת לספק את השירותים. הבסיס המשפטי לעיבוד שלנו יהיה הסכמתכם, במקומות שבהם סיפקתם אותה, למטרות מסחריות, וביצוע חוזה ו/או קשר עסקי זה וציות להתחייבויות משפטיות, ביחס לפעילות העסקית שלנו הקשורה לאספקת השירותים.

על מנת לציית לתקנות הגנת המידע האישי החלות, כולל תקנה (EU) 2016/679 של הפרלמנט האירופי ושל המועצה מיום 27 באפריל 2016 בדבר הגנה על בני אדם בכל הנוגע לעיבוד נתונים אישיים ותנועה חופשית של נתונים כאלה (תקנת הגנת הנתונים הכללית או GDPR), וכן ה־GDPR של בריטניה, אנו מעבדים נתונים אישיים באחריות ובשקיפות. על ידי קבלת תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו, אתם מאשרים את מחויבותנו לעמוד בתנאים ובהתחייבויות הקשורים לעיבוד נתונים אישיים כנדרש על ידי ה־GDPR וה־GDPR של בריטניה, לפי העניין.

אם אתם נמצאים בקנדה, סעיף זה חל עליכם.

אנו עשויים לעבד את המידע שלכם אם נתתם לנו הרשאה ספציפית (כלומר, הסכמה מפורשת) להשתמש במידע האישי שלכם למטרה מסוימת, או במצבים שבהם ניתן להסיק את הרשאתכם (כלומר, הסכמה משתמעת). תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת.

במקרים חריגים מסוימים, אנו עשויים להיות מורשים על פי חוק לעבד את המידע שלכם ללא הסכמתכם, כולל, למשל:

• אם האיסוף הוא בבירור לטובת האדם ולא ניתן לקבל הסכמה במועד המתאים
• לצורכי חקירות וזיהוי ומניעת הונאות
• עבור עסקאות עסקיות בתנאי שמתקיימים תנאים מסוימים
• אם המידע כלול בהצהרת עד והאיסוף נחוץ כדי להעריך, לעבד או ליישב תביעת ביטוח
• לצורך זיהוי פצועים, חולים או נפטרים ותקשורת עם קרובי משפחה
• אם יש לנו יסוד סביר להאמין שאדם היה, הינו או עלול להיות קורבן לניצול פיננסי
• אם סביר לצפות שאיסוף ושימוש בהסכמה יפגעו בזמינות או בדיוק של המידע והאיסוף סביר למטרות הקשורות לחקירת הפרת הסכם או עבירה על חוקי קנדה או מחוז בו
• אם הגילוי נדרש כדי לציית לזימון, צו, צו בית משפט או כללי בית המשפט הנוגעים להצגת רשומות
• אם המידע הופק על ידי אדם במהלך עבודתו, העסק שלו או המקצוע שלו והאיסוף תואם את המטרות שלשמן הופק המידע
• אם האיסוף הוא אך ורק למטרות עיתונאיות, אמנותיות או ספרותיות
• אם המידע זמין לציבור ומפורט בתקנות

4. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?

בקיצור: אנו עשויים לשתף מידע במצבים ספציפיים המתוארים בסעיף זה ו/או עם הצדדים השלישיים הבאים.

ייתכן שנצטרך לשתף את המידע האישי שלכם במקרים של העברת עסקים. אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלכם בקשר לכל מיזוג, מכירה של נכסי החברה, מימון או רכישה של כל העסק שלנו או חלקו לחברה אחרת, או במהלך משא ומתן לקראתם.

ספקים צד שלישי

כדי לספק את השירותים שלנו, להבטיח את אבטחת המערכת, לעבד תשלומים ולקדם את המוצרים שלנו, אנו משתפים מידע אישי מוגבל עם ספקים צד שלישי שנבחרו בקפידה.

תשתית ואחסון (Hosting)

אנו משתמשים ב־Amazon Web Services (AWS) לאירוח שרתים, ניהול מסדי נתונים, שליחת אימיילים ורישום וניטור פנימיים. נתונים אישיים כגון פרטי חשבון, טוקני אימות ואינטראקציות עם תוכן עשויים להיות מעובדים על גבי תשתית AWS, בהתאם למדיניות הגנת הנתונים והפרטיות שלהם.

שירותי תרגום

כדי לספק פונקציונליות של תרגום, טקסט שאתם מגישים עשוי להישלח לספקים צד שלישי, כולל OpenAI,‏ AWS ו־Google, לצורך עיבוד.

ספקים אלה מעבדים את המידע שלכם מטעמנו ורק ככל שנדרש כדי לספק לנו שירותים אלה.

תשלומים וניהול מנויים

אנו משתמשים ב־Stripe כדי לעבד תשלומים ולנהל מנויים. Stripe עשויה לעבד מידע מזהה ומידע הקשור לתשלום כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון ליצירת קשר, כתובת לחיוב ולמשלוח ונתונים אחרים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. PTC אינה שומרת מספרי כרטיסי אשראי.

כלי פרסום וניתוח (Analytics)

לצורכי שיווק וניתוח, אנו משתמשים בכלים של צד שלישי שעשויים לאסוף נתונים כגון כתובות IP ואינטראקציות, בדרך כלל באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות. אלה כוללים:

• פלטפורמות פרסום: Meta (Facebook Ads),‏ Google Ads,‏ Reddit Ads,‏ LinkedIn Ads,‏ Quora Ads,‏ X (הידועה גם כ־Twitter Ads).
• כלי ניתוח: Google Analytics (תנועה וביצועים), Microsoft Clarity (מדי פעם, לניתוח חוויית משתמש).
• ניהול הסכמה: Complianz (ספק ניהול הסכמה לעוגיות).

השימוש בכלים אלה נעשה בהסכמתכם בעת קבלת תנאי השימוש שלנו.

5. האם אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות?

בקיצור: אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לאסוף ולאחסן את המידע שלכם.

אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות (כמו משואות רשת ופיקסלים) כדי לגשת למידע או לאחסן אותו. מידע ספציפי על האופן שבו אנו משתמשים בטכנולוגיות כאלה וכיצד תוכלו לסרב לעוגיות מסוימות מפורט בהודעת העוגיות שלנו.

6. כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות?

בקיצור: אם תבחרו להירשם או להתחבר לשירותים שלנו באמצעות חשבון מדיה חברתית, ייתכן שתהיה לנו גישה למידע מסוים עליכם.

השירותים שלנו מציעים לכם את היכולת להירשם ולהתחבר באמצעות פרטי חשבון המדיה החברתית שלכם מצד שלישי (כמו התחברויות דרך Facebook או X). במקומות שבהם תבחרו לעשות זאת, נקבל מידע מסוים על הפרופיל שלכם מספק המדיה החברתית שלכם. מידע הפרופיל שאנו מקבלים עשוי להשתנות בהתאם לספק המדיה החברתית הרלוונטי, אך לרוב יכלול את שמכם, כתובת האימייל, רשימת החברים ותמונת הפרופיל שלכם, וכן מידע אחר שבחרתם להפוך לציבורי בפלטפורמת מדיה חברתית כזו.

אנו נשתמש במידע שנקבל רק למטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו או למטרות שיובהרו לכם בדרך אחרת בשירותים הרלוונטיים. שימו לב שאיננו שולטים, ואיננו אחראים, לשימושים אחרים במידע האישי שלכם על ידי ספק המדיה החברתית שלכם. אנו ממליצים לכם לעיין בהודעת הפרטיות שלהם כדי להבין כיצד הם אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלכם, וכיצד תוכלו להגדיר את העדפות הפרטיות שלכם באתרים ובאפליקציות שלהם.

7. לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלכם?

בקיצור: אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד הדבר נחוץ למימוש המטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.

אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק (כגון דרישות מס, חשבונאות או דרישות משפטיות אחרות). אף מטרה בהודעה זו לא תחייב אותנו לשמור את המידע האישי שלכם לתקופה ארוכה יותר מהתקופה שבה למשתמשים יש חשבון אצלנו.

כאשר לא יהיה לנו צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעבד את המידע האישי שלכם, אנו נמחק או נהפוך מידע זה לאנונימי, או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמה, מכיוון שהמידע האישי שלכם אוחסן בארכיוני גיבוי), אנו נאחסן את המידע האישי שלכם בצורה מאובטחת ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שניתן יהיה למחוק אותו.

8. כיצד אנו שומרים על בטיחות המידע שלכם?

בקיצור: אנו שואפים להגן על המידע האישי שלכם באמצעות מערכת של אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים.

הטמענו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים הולמים וסבירים שנועדו להגן על אבטחת כל מידע אישי שאנו מעבדים, כולל מערכת ניהול אבטחת מידע המוסמכת לתקן ISO/IEC 27001:2022 על ידי Bureau Veritas. עם זאת, למרות אמצעי ההגנה והמאמצים שלנו לאבטח את המידע שלכם, לא ניתן להבטיח ששידור אלקטרוני דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע יהיו מאובטחים ב־100%, ולכן איננו יכולים להבטיח שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים לא מורשים אחרים לא יצליחו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלכם שלא כדין. אף על פי שנעשה כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלכם, העברת מידע אישי אל השירותים שלנו ומהם היא על אחריותכם בלבד. עליכם לגשת לשירותים רק בתוך סביבה מאובטחת.

9. האם אנו אוספים מידע מקטינים?

בקיצור: איננו אוספים נתונים ביודעין מילדים מתחת לגיל 18 ואיננו משווקים להם.

איננו מבקשים נתונים ביודעין מילדים מתחת לגיל 18 ואיננו משווקים להם. על ידי שימוש בשירותים, אתם מצהירים שאתם בני 18 לפחות או שאתם ההורה או האפוטרופוס של קטין כזה ומסכימים לשימוש של קטין התלוי בכם בשירותים. אם נלמד שנאסף מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 18, נשבית את החשבון וננקוט באמצעים סבירים כדי למחוק נתונים כאלה לאלתר מהרישומים שלנו. אם נודע לכם על נתונים כלשהם שאולי אספנו מילדים מתחת לגיל 18, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hello@wpml.org.

10. מהן זכויות הפרטיות שלכם?

בקיצור: באזורים מסוימים, כגון האזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה (UK), שוויץ וקנדה, יש לכם זכויות המאפשרות לכם גישה ושליטה רבות יותר במידע האישי שלכם. תוכלו לעיין, לשנות או לסגור את חשבונכם בכל עת.

באזורים מסוימים (כמו ה־EEA, בריטניה, שוויץ וקנדה), יש לכם זכויות מסוימות תחת חוקי הגנת הנתונים החלים. אלה עשויות לכלול את הזכות (i) לבקש גישה ולקבל עותק של המידע האישי שלכם, (ii) לבקש תיקון או מחיקה; (iii) להגביל את עיבוד המידע האישי שלכם; (iv) אם רלוונטי, לניידות נתונים; ו־(v) לא להיות כפופים לקבלת החלטות אוטומטית. בנסיבות מסוימות, ייתכן שתהיה לכם גם הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם. תוכלו להגיש בקשה כזו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף ”כיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?“ להלן.

אנו נשקול כל בקשה ונפעל בהתאם לחוקי הגנת הנתונים החלים.

אם אתם נמצאים ב־EEA או בבריטניה ואתם סבורים שאנו מעבדים את המידע האישי שלכם שלא כדין, יש לכם גם הזכות להתלונן בפני רשות הגנת הנתונים במדינה החברה שלכם או רשות הגנת הנתונים בבריטניה.

אם אתם נמצאים בשוויץ, תוכלו ליצור קשר עם הנציב הפדרלי להגנת נתונים ומידע.

ביטול הסכמתכם: אם אנו מסתמכים על הסכמתכם לעיבוד המידע האישי שלכם, שעשויה להיות הסכמה מפורשת ו/או משתמעת בהתאם לחוק החל, יש לכם את הזכות לבטל את הסכמתכם בכל עת. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף ”כיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?“ להלן או על ידי עדכון ההעדפות שלכם.

עם זאת, שימו לב כי הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד לפני ביטולו וגם, כאשר החוק החל מאפשר זאת, לא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלכם המתבצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות שאינן הסכמה.

ביטול הסכמה לקבלת תקשורת שיווקית ופרסומית: תוכלו לבטל את הרישום לתקשורת השיווקית והפרסומית שלנו בכל עת על ידי לחיצה על קישור ביטול הרישום באימיילים שאנו שולחים, או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף ”כיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?“ להלן. לאחר מכן תוסרו מרשימות השיווק. עם זאת, אנו עשויים עדיין לתקשר איתכם — לדוגמה, כדי לשלוח לכם הודעות הקשורות לשירות הנחוצות לניהול והשימוש בחשבון שלכם, כדי להשיב לבקשות שירות או למטרות אחרות שאינן שיווקיות.

מידע על החשבון

אם תרצו בכל עת לעיין במידע שבחשבונכם, לשנותו או לסגור את החשבון, תוכלו:

• להיכנס להגדרות החשבון שלכם ולעדכן את חשבון המשתמש.
• ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים.

עם בקשתכם לסגור את החשבון, אנו נשבית או נמחק את חשבונכם ואת המידע שלכם ממסדי הנתונים הפעילים שלנו. עם זאת, אנו עשויים לשמור מידע מסוים בקבצים שלנו כדי למנוע הונאות, לפתור בעיות, לסייע בחקירות כלשהן, לאכוף את התנאים המשפטיים שלנו ו/או לציית לדרישות משפטיות חלות.

עוגיות וטכנולוגיות דומות: רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל עוגיות כברירת מחדל. אם אתם מעדיפים, בדרך כלל תוכלו לבחור להגדיר את הדפדפן שלכם להסיר עוגיות ולדחות עוגיות. אם תבחרו להסיר עוגיות או לדחות עוגיות, הדבר עלול להשפיע על תכונות או שירותים מסוימים של השירותים שלנו.

אם יש לכם שאלות או הערות לגבי זכויות הפרטיות שלכם, תוכלו לשלוח לנו אימייל לכתובת hello@wpml.org.

11. בקרות עבור תכונות ”אל תעקוב“

רוב דפדפני האינטרנט וחלק ממערכות ההפעלה והאפליקציות לנייד כוללים תכונה או הגדרה של ”אל תעקוב“ (”DNT“) שתוכלו להפעיל כדי לאותת על העדפת הפרטיות שלכם שלא ינטרו ויאספו נתונים על פעילויות הגלישה המקוונות שלכם. בשלב זה לא גובש תקן טכנולוגי אחיד לזיהוי והטמעה של אותות DNT. כיוון שכך, איננו מגיבים כרגע לאותות DNT מהדפדפן או לכל מנגנון אחר המעביר באופן אוטומטי את בחירתכם שלא להיות במעקב מקוון. אם יאומץ בעתיד תקן למעקב מקוון שעלינו לפעול לפיו, ניידע אתכם על נוהג זה בגרסה מעודכנת של הודעת פרטיות זו.

12. האם לתושבי ארצות הברית יש זכויות פרטיות ספציפיות?

בקיצור: אם אתם תושבי ארצות הברית, מוענקות לכם זכויות ספציפיות לגבי גישה למידע האישי שלכם.

אילו קטגוריות של מידע אישי אנו אוספים?

אספנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ב־12 החודשים האחרונים:

אנו נשתמש במידע האישי שנאסף ונשמור אותו ככל שיידרש כדי לספק את השירותים או עבור:

• קטגוריה א' – כל עוד למשתמש יש חשבון אצלנו

אנו עשויים לאסוף גם מידע אישי אחר מחוץ לקטגוריות אלה במקרים שבהם אתם מקיימים איתנו אינטראקציה אישית, מקוונת, או בטלפון או בדואר בהקשר של:

• קבלת עזרה דרך ערוצי תמיכת הלקוחות שלנו;
• השתתפות בסקרי לקוחות או בתחרויות; וכן
• סיוע באספקת השירותים שלנו ומענה לפניותיכם.

כיצד אנו משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלכם?

למדו על האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלכם בסעיף ”כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם?“

האם המידע שלכם ישותף עם מישהו אחר?

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלכם בפני ספקי השירותים שלנו בהתאם לחוזה כתוב בינינו לבין כל ספק שירות. קראו עוד על האופן שבו אנו חושפים מידע אישי בסעיף ”מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם?“

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם למטרות עסקיות משלנו, כגון לצורך ביצוע מחקר פנימי לפיתוח טכנולוגי והדגמה. פעולה זו אינה נחשבת ל”מכירה“ של המידע האישי שלכם.

לא חשפנו, מכרנו או שיתפנו מידע אישי כלשהו לצדדים שלישיים למטרה עסקית או מסחרית ב־12 החודשים האחרונים. לא נמכור או נשתף בעתיד מידע אישי השייך למבקרי האתר, למשתמשים ולצרכנים אחרים.

13. האם אנו מבצעים עדכונים להודעה זו?

בקיצור: כן, אנו נעדכן הודעה זו לפי הצורך כדי להישאר תואמים לחוקים הרלוונטיים.

אנו עשויים לעדכן הודעת פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תצוין על ידי תאריך ”עודכן ב־“ מעודכן והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף ברגע שתהיה נגישה. אם נבצע שינויים מהותיים בהודעת פרטיות זו, אנו עשויים להודיע לכם על כך על ידי פרסום בולט של הודעה על שינויים כאלה או על ידי שליחת הודעה ישירה אליכם. אנו ממליצים לכם לעיין בהודעת פרטיות זו לעיתים קרובות כדי להיות מעודכנים לגבי האופן שבו אנו מגנים על המידע שלכם.

14. כיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע להודעה זו?

אם יש לכם שאלות או הערות לגבי הודעה זו, תוכלו ליצור קשר עם קצינת הגנת הנתונים (DPO) שלנו, Mercedes Barreda, באימייל בכתובת hello@wpml.org, בטלפון ב־+17029973025 (Skype), או ליצור איתנו קשר בדואר בכתובת:

OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong

15. כיצד ניתן לעיין, לעדכן או למחוק את הנתונים שאנו אוספים מכם?

בהתאם לחוקים החלים במדינתכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים מכם, לשנות מידע זה או למחוק אותו. כדי לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלכם, אנא בקרו בכתובת: https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/.