Extension Chrome PTC Visual QA — Politique de confidentialité et conformité au RGPD

Dernière mise à jour : 24 août 2026

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité concernant l'extension Chrome PTC Visual QA (« l'Extension »), mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en lisant la politique complète ci-dessous.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous utilisez l'Extension et démarrez explicitement une session d'enregistrement, nous pouvons traiter des informations telles que les URL de l'onglet actif, les événements d'interaction, les captures d'écran, les instantanés du contenu de la page rendu, y compris le texte, le balisage et les ressources intégrées, les métadonnées de la page, les sélecteurs décrivant les éléments avec lesquels vous avez interagi, ainsi que les informations techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? L'Extension n'est pas destinée à collecter des informations dans le but d'identifier des individus, bien que le contenu enregistré des sites web puisse fortuitement contenir des informations personnelles ou sensibles selon la manière dont l'Extension est utilisée par le client.

Recevons-nous des informations de tiers ? Non. L'Extension ne collecte pas d'informations auprès de fournisseurs de données tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons les informations pour fournir la fonctionnalité Visual QA, permettre le rejeu et le débogage des sessions enregistrées, améliorer la fiabilité et la sécurité du service, et maintenir le fonctionnement de l'Extension et des services PTC connectés.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Les sessions enregistrées, les captures d'écran et les instantanés de page sont envoyés uniquement au point de terminaison d'API PTC configuré par l'utilisateur. Par défaut, ce point de terminaison est https://app.ptc.wpml.org.

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour protéger les informations traitées par l'intermédiaire de l'Extension.

Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits en vertu des lois applicables sur la confidentialité, y compris les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition au traitement.

Comment pouvez-vous nous contacter ? hello@wpml.org

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
6. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
8. CONTRÔLES À LA DISPOSITION DES UTILISATEURS
9. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?
10. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

L'Extension est conçue pour collecter des informations techniques et opérationnelles nécessaires aux flux de travail d'assurance qualité et de débogage des sites web, plutôt que des informations destinées à identifier des individus.

Toutefois, selon le contenu du site web enregistré, les captures d'écran, les URL ou les événements d'interaction peuvent fortuitement contenir des données personnelles ou d'autres informations fournies par l'utilisateur et visibles sur la page au moment de l'enregistrement.

L'accès à un site web spécifique est demandé par hôte la première fois que vous lancez une session d'enregistrement ou de rejeu sur ce site. Les autorisations d'accès au site web peuvent être révoquées à tout moment via les paramètres d'autorisations de l'Extension ou via les contrôles d'autorisation des extensions de Chrome.

Informations que vous fournissez lors des sessions d'enregistrement

Lorsque vous démarrez explicitement une session d'enregistrement, l'Extension peut collecter et traiter :

• L'URL de l'onglet actif du navigateur
• Les événements de clic, de saisie et de défilement
• Les captures d'écran de la page entière effectuées manuellement ou automatiquement
• Un instantané de la page telle qu'elle est rendue, y compris son texte, son balisage et ses ressources intégrées
• Les métadonnées de la page telles que la taille du viewport, la langue du document, l'agent utilisateur et la version du navigateur, ainsi que le système d'exploitation
• Les sélecteurs décrivant les éléments avec lesquels vous avez interagi, y compris les sélecteurs CSS, les expressions XPath, les étiquettes ARIA et les identifiants d'éléments

Avant la capture d'un instantané de page, l'Extension efface les valeurs que vous avez saisies dans les champs de formulaire, y compris les champs de texte, de mot de passe, d'e-mail, d'URL, de téléphone, de recherche et de nombre, les zones de texte et les éditeurs de texte enrichi. La page est restaurée immédiatement après la création de l'instantané.

Le contenu affiché par le site web lui-même, y compris le contenu qui n'est pas actuellement visible à l'écran, comme les éléments de page ou les métadonnées masqués, reste intégré à l'instantané car il est nécessaire à la fonctionnalité d'assurance qualité du site web et de révision de la traduction. Selon le contenu du site web enregistré, l'instantané peut fortuitement contenir des données personnelles ou d'autres informations présentes sur la page.

L'enregistrement s'arrête lorsque vous cliquez sur « Stop & Save ».

L'Extension n'enregistre aucune activité en arrière-plan et n'accède pas aux onglets ou sites web pour lesquels vous n'avez pas explicitement accordé d'autorisation d'accès.

Informations stockées localement sur votre appareil

L'Extension peut stocker certaines informations localement à l'aide de chrome.storage.local, notamment :

• Les URL configurées des points de terminaison d'API PTC
• Les jetons d'authentification ou d'accès
• Les paramètres de stratégie de locale
• Les scénarios enregistrés en attente de téléversement
• Le projectId
• Le projectName

Données d'authentification

L'Extension s'authentifie auprès de PTC à l'aide d'un flux d'autorisation de type OAuth. Lorsque vous sélectionnez « Connect to PTC », vous êtes redirigé vers l'application web PTC pour autoriser l'accès à un projet spécifique.

Après autorisation, PTC émet un jeton d'accès spécifique au projet, qui est stocké localement sur votre appareil et utilisé pour authentifier les requêtes entre l'Extension et le point de terminaison PTC configuré.

L'Extension ne collecte, ne traite et ne stocke pas votre mot de passe PTC ni les identifiants complets de votre compte.

Les jetons d'accès peuvent être révoqués à tout moment localement via les paramètres de l'Extension, ou côté serveur via le tableau de bord PTC ou les paramètres du projet.

Informations techniques collectées automatiquement

Nous pouvons traiter automatiquement un nombre limité d'informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, telles que :

• La création de session
• Les appels de test de connexion
• Les enregistrements et les téléversements

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous traitons vos informations pour :

• Fournir et maintenir la fonctionnalité Visual QA
• Permettre l'enregistrement et le rejeu des interactions avec le site web
• Prendre en charge les flux de travail d'assurance qualité pour les sites web traduits
• Résoudre les problèmes techniques
• Maintenir la sécurité de la plateforme et prévenir les abus
• Respecter les obligations légales

Nous ne traitons les informations que lorsque nous disposons d'une base légale valide pour le faire en vertu de la loi applicable, notamment :

• L'exécution d'un contrat
• Les intérêts légitimes
• Les obligations légales
• Votre consentement lorsque cela est requis

3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Les sessions enregistrées, les instantanés de page et les captures d'écran sont téléversés exclusivement vers le point de terminaison d'API PTC configuré dans les paramètres de l'Extension.

Par défaut, l'Extension utilise : https://app.ptc.wpml.org

Les utilisateurs peuvent également configurer une instance PTC auto-hébergée ou de préproduction. Dans ces cas, les informations sont transmises uniquement au point de terminaison configuré.

Nous ne vendons aucune information personnelle.

Nous ne partageons aucune information avec des tiers à des fins de :

• Publicité
• Profilage
• Évaluation du crédit
• Fins commerciales non liées

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement nécessaires à l'exploitation de la plateforme PTC et des services associés, y compris des fournisseurs de services cloud.

Nous pouvons également divulguer des informations :

• Lorsque la loi l'exige
• Pour nous conformer à des obligations légales
• Pour protéger nos droits, nos utilisateurs, nos systèmes ou nos services
• Dans le cadre d'enquêtes de sécurité ou d'activités de réponse aux incidents

4. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

L'Extension elle-même n'utilise pas de cookies publicitaires ni de technologies de suivi tierces.

L'Extension peut utiliser des mécanismes de stockage du navigateur nécessaires à la fonctionnalité et à la persistance de la configuration. Si l'utilisateur sélectionne la stratégie de locale cookie ou wpml, l'Extension peut définir des cookies sur le site tiers pendant le rejeu.

Tous les cookies associés aux sites web visités par les utilisateurs sont contrôlés par ces sites web et non par l'Extension.

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Les informations stockées localement restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous :

• Les supprimiez
• Désinstalliez l'Extension
• Effaciez le stockage des extensions du navigateur
• Téléversiez et supprimiez les scénarios en attente

Les informations téléversées vers un point de terminaison PTC sont conservées conformément aux pratiques de conservation de l'instance PTC correspondante.

6. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations traitées par l'intermédiaire de l'Extension.

Ces mesures peuvent inclure :

• Des communications chiffrées
• Un accès API authentifié
• Des contrôles d'accès restreints
• La surveillance et la journalisation
• Des protections de sécurité de l'infrastructure

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier de droits en vertu des lois applicables sur la confidentialité, notamment :

• Le droit d'accéder à vos informations personnelles
• Le droit de demander une rectification
• Le droit de demander la suppression
• Le droit de limiter ou de vous opposer au traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de retirer votre consentement le cas échéant

Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

8. CONTRÔLES À LA DISPOSITION DES UTILISATEURS

L'Extension comprend plusieurs contrôles de confidentialité et d'autorisation.

Autorisations par site

L'Extension ne peut pas enregistrer ou accéder à un site web à moins que vous n'accordiez explicitement l'autorisation en utilisant « Autoriser sur ce site ».

Les hôtes autorisés peuvent être examinés et révoqués à tout moment.

Autorisations facultatives du navigateur

Certaines autorisations, y compris les cookies et webNavigation, ne sont demandées que lorsque les fonctionnalités qui les nécessitent sont utilisées.

Ces autorisations peuvent être révoquées à tout moment via les paramètres du navigateur ou de l'Extension.

Utilisation du débogueur Chrome et du Chrome DevTools Protocol

L'Extension peut utiliser la Chrome Debugger API et le Chrome DevTools Protocol exclusivement pour capturer des captures d'écran de la page entière et des instantanés de page lors d'une session d'enregistrement ou de rejeu active lancée par l'utilisateur. Pour créer un instantané de page, l'Extension peut modifier temporairement la page en effaçant les valeurs des champs de formulaire comme décrit dans la section 1 et en ajoutant des identifiants internes temporaires aux éléments de la page. Ces modifications sont utilisées uniquement pour générer l'instantané et sont annulées immédiatement après.

L'accès au débogueur est limité à l'onglet spécifique du navigateur où la session a été explicitement démarrée et est automatiquement détaché à la fin de la session.

L'Extension n'utilise pas la fonctionnalité de débogage pour :

• Inspecter des onglets non liés
• Surveiller l'activité de navigation en dehors des sessions actives
• Modifier le contenu de sites web non liés
• Observer l'activité au-delà de la session d'enregistrement ou de rejeu lancée par l'utilisateur

Désinstallation et suppression des données locales

La suppression de l'Extension supprime les données de configuration et d'autorisation stockées localement et associées à l'Extension.

9. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

Oui. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements concernant :

• Les exigences légales
• Les implémentations techniques
• Les pratiques de sécurité
• Les fonctionnalités du service

La version mise à jour sera identifiée par une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

10. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Mercedes Barreda, par e-mail à hello@wpml.org, par téléphone au +17029973025 (Skype), ou nous contacter par courrier postal à l'adresse suivante :

OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong