PTC Visual QA Chrome-Erweiterung – Datenschutzerklärung und DSGVO-Konformität

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN PUNKTE

Diese Zusammenfassung enthält die wichtigsten Punkte unserer Datenschutzerklärung für die PTC Visual QA Chrome-Erweiterung („Erweiterung“). Weitere Details zu diesen Themen finden Sie in der vollständigen Erklärung unten.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie die Erweiterung nutzen und explizit eine Aufzeichnungssitzung starten, verarbeiten wir möglicherweise Informationen wie URLs des aktiven Tabs, Interaktionsereignisse, Screenshots, Snapshots des dargestellten Seiteninhalts (einschließlich Text, Markup und eingebetteter Ressourcen), Seiten-Metadaten, Selektoren zur Beschreibung der Elemente, mit denen interagiert wurde, sowie technische Informationen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.

Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten? Die Erweiterung ist nicht darauf ausgelegt, Informationen zum Zweck der Identifizierung von Personen zu erfassen. Aufgezeichnete Website-Inhalte können jedoch je nach Nutzung der Erweiterung durch den Kunden zufällig personenbezogene oder sensible Daten enthalten.

Erhalten wir Informationen von Dritten? Nein. Die Erweiterung erfasst keine Informationen von Drittanbietern für Daten.

Wie verarbeiten wir Ihre Informationen? Wir verarbeiten Informationen, um die Visual QA-Funktionalität bereitzustellen, das Replay und Debugging von aufgezeichneten Sitzungen zu ermöglichen, die Zuverlässigkeit und Sicherheit des Dienstes zu verbessern und den Betrieb der Erweiterung sowie der verbundenen PTC-Dienste aufrechtzuerhalten.

In welchen Situationen und mit welchen Parteien teilen wir personenbezogene Daten? Aufgezeichnete Sitzungen, Screenshots und Seiten-Snapshots werden ausschließlich an den vom Benutzer konfigurierten PTC-API-Endpunkt gesendet. Standardmäßig ist dieser Endpunkt https://app.ptc.wpml.org.

Wie schützen wir Ihre Informationen? Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, die darauf ausgelegt sind, die über die Erweiterung verarbeiteten Informationen zu schützen.

Welche Rechte haben Sie? Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wie können Sie uns kontaktieren? hello@wpml.org

INHALTSVERZEICHNIS

1. WELCHE INFORMATIONEN ERFASSEN WIR?
2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
3. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
4. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
5. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?
6. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
7. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?
8. KONTROLLMÖGLICHKEITEN FÜR BENUTZER
9. AKTUALISIEREN WIR DIESE ERKLÄRUNG?
10. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?

1. WELCHE INFORMATIONEN ERFASSEN WIR?

Die Erweiterung ist darauf ausgelegt, technische und betriebliche Informationen zu erfassen, die für die Qualitätssicherung von Websites und Debugging-Workflows erforderlich sind, und nicht Informationen, die zur Identifizierung von Personen dienen.

Je nach Inhalt der aufgezeichneten Website können Screenshots, URLs oder Interaktionsereignisse jedoch zufällig personenbezogene Daten oder andere vom Benutzer bereitgestellte Informationen enthalten, die zum Zeitpunkt der Aufzeichnung auf der Seite sichtbar waren.

Der Zugriff auf eine bestimmte Website wird pro Host angefordert, wenn Sie zum ersten Mal eine Aufzeichnungs- oder Replay-Sitzung auf dieser Website starten. Die Berechtigungen für den Website-Zugriff können jederzeit über die Permissions settings der Erweiterung oder die Berechtigungseinstellungen für Erweiterungen in Chrome widerrufen werden.

Informationen, die Sie durch Aufzeichnungssitzungen bereitstellen

Wenn Sie explizit eine Aufzeichnungssitzung starten, kann die Erweiterung Folgendes erfassen und verarbeiten:

• Die URL des aktiven Browser-Tabs
• Klick-, Eingabe- und Scroll-Ereignisse
• Ganzseitige Screenshots, die manuell oder automatisch aufgenommen wurden
• Einen Snapshot der dargestellten Seite, einschließlich ihres Textes, Markups und der eingebetteten Ressourcen
• Seiten-Metadaten wie Viewport-Größe, Dokumentensprache, Browser-User-Agent und -Version sowie Betriebssystem
• Selektoren, die die Elemente beschreiben, mit denen interagiert wurde, einschließlich CSS-Selektoren, XPath-Ausdrücken, ARIA-Labels und Element-IDs

Bevor ein Seiten-Snapshot erfasst wird, löscht die Erweiterung die Werte, die Sie in Formularfelder eingegeben haben, einschließlich Text-, Passwort-, E-Mail-, URL-, Telefon-, Such- und Zahlenfeldern, Textbereichen und Rich-Text-Editoren. Die Seite wird unmittelbar nach der Erstellung des Snapshots wiederhergestellt.

Inhalte, die von der Website selbst angezeigt werden, einschließlich aktuell nicht auf dem Bildschirm sichtbarer Inhalte wie verborgene Seitenelemente oder Metadaten, bleiben Teil des Snapshots, da sie für die Funktionalität der Qualitätssicherung der Website und der visuellen Übersetzungsprüfung erforderlich sind. Abhängig vom Inhalt der aufgezeichneten Website kann der Snapshot zufällig personenbezogene Daten oder andere auf der Seite enthaltene Informationen aufweisen.

Die Aufzeichnung stoppt, wenn Sie auf „Stop & Save“ klicken.

Die Erweiterung zeichnet keine Aktivitäten im Hintergrund auf und greift nicht auf Tabs oder Websites zu, für die Sie nicht explizit eine Zugriffsberechtigung erteilt haben.

Lokal auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen

Die Erweiterung kann bestimmte Informationen lokal unter Verwendung von chrome.storage.local speichern, einschließlich:

• Konfigurierte PTC-API-Endpunkt-URLs
• Authentifizierungs- oder Zugriffstokens
• Einstellungen zur Locale-Strategie
• Gespeicherte Szenarien, die auf den Upload warten
• Die projectId
• Den projectName

Authentifizierungsdaten

Die Erweiterung authentifiziert sich bei der PTC über einen OAuth-ähnlichen Autorisierungsworkflow. Wenn Sie „Connect to PTC“ auswählen, werden Sie zur PTC-Webanwendung weitergeleitet, um den Zugriff auf ein bestimmtes Projekt zu autorisieren.

Nach der Autorisierung stellt die PTC ein projektbezogenes Zugriffstoken aus, das lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und zur Authentifizierung von Anfragen zwischen der Erweiterung und dem konfigurierten PTC-Endpunkt verwendet wird.

Die Erweiterung erfasst, verarbeitet oder speichert weder Ihr PTC-Passwort noch Ihre vollständigen Konto-Anmeldedaten.

Zugriffstokens können jederzeit lokal über die Einstellungen der Erweiterung oder serverseitig über das PTC-Dashboard oder die Projekteinstellungen widerrufen werden.

Automatisch erfasste technische Informationen

Wir verarbeiten möglicherweise automatisch begrenzte technische Informationen, die für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind, wie zum Beispiel:

• Sitzungserstellung
• Aufrufe zum Testen der Verbindung
• Aufzeichnungen und Uploads

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir verarbeiten Ihre Informationen, um:

• die Visual QA-Funktionalität bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
• die Aufzeichnung und das Replay von Website-Interaktionen zu ermöglichen
• Qualitätssicherungs-Workflows für übersetzte Websites zu unterstützen
• technische Fehler zu beheben
• die Plattform-Sicherheit aufrechtzuerhalten und Missbrauch zu verhindern
• rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

Wir verarbeiten Informationen nur dann, wenn wir gemäß geltendem Recht eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben, einschließlich:

• Erfüllung eines Vertrags
• berechtigte Interessen
• rechtliche Verpflichtungen
• Ihre Einwilligung, sofern erforderlich

3. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Aufgezeichnete Sitzungen, Seiten-Snapshots und Screenshots werden ausschließlich an den PTC-API-Endpunkt hochgeladen, der in den Einstellungen der Erweiterung konfiguriert ist.

Standardmäßig verwendet die Erweiterung: https://app.ptc.wpml.org

Benutzer können alternativ eine selbstgehostete oder Staging-PTC-Instanz konfigurieren. In diesen Fällen werden Informationen nur an den konfigurierten Endpunkt übertragen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir teilen keine Informationen mit Dritten für:

• Werbezwecke
• Profiling
• Bonitätsprüfungen
• unabhängige kommerzielle Zwecke

Wir können Infrastruktur- und Hosting-Anbieter nutzen, die für den Betrieb der PTC-Plattform und der damit verbundenen Dienste erforderlich sind, einschließlich Cloud-Dienstanbietern.

Wir können Informationen auch offenlegen:

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
• um unsere Rechte, Benutzer, Systeme oder Dienste zu schützen
• in Verbindung mit Sicherheitsuntersuchungen oder Maßnahmen zur Reaktion auf Vorfälle

4. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Die Erweiterung selbst verwendet keine Werbe-Cookies oder Tracking-Technologien von Drittanbietern.

Die Erweiterung kann Browser-Speichermechanismen verwenden, die für die Funktionalität und die Dauerhaftigkeit der Konfiguration erforderlich sind. Wenn der Benutzer die Locale-Strategie cookie oder wpml auswählt, kann die Erweiterung während des Replays Cookies auf der Website des Drittanbieters setzen.

Alle Cookies, die mit den von Benutzern besuchten Websites verbunden sind, werden von diesen Websites und nicht von der Erweiterung kontrolliert.

5. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?

Lokal gespeicherte Informationen verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie:

• diese entfernen
• die Erweiterung deinstallieren
• den Speicher der Browser-Erweiterung leeren
• ausstehende Szenarien hochladen und löschen

Informationen, die an einen PTC-Endpunkt hochgeladen werden, werden gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien der entsprechenden PTC-Instanz aufbewahrt.

6. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, die über die Erweiterung verarbeiteten Informationen zu schützen.

Diese Maßnahmen können Folgendes umfassen:

• Verschlüsselte Kommunikation
• Authentifizierter API-Zugriff
• Eingeschränkte Zugriffskontrollen
• Überwachung und Protokollierung
• Sicherheitsvorkehrungen für die Infrastruktur

Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass eine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung absolut sicher ist.

7. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich:

• Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Das Recht, eine Berichtigung zu verlangen
• Das Recht, eine Löschung zu verlangen
• Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, sofern zutreffend

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

8. KONTROLLMÖGLICHKEITEN FÜR BENUTZER

Die Erweiterung enthält mehrere Steuerungsoptionen für Datenschutz und Berechtigungen.

Berechtigungen pro Website

Die Erweiterung kann eine Website nur aufzeichnen oder darauf zugreifen, wenn Sie explizit die Berechtigung über „Auf dieser Website zulassen“ erteilen.

Gewährte Hosts können jederzeit überprüft und widerrufen werden.

Optionale Browser-Berechtigungen

Bestimmte Berechtigungen, einschließlich Cookies und webNavigation, werden nur angefordert, wenn Funktionen verwendet werden, die diese erfordern.

Diese Berechtigungen können jederzeit über die Einstellungen des Browsers oder der Erweiterung widerrufen werden.

Verwendung von Chrome Debugger und Chrome DevTools Protocol

Die Erweiterung kann die Chrome Debugger API und das Chrome DevTools Protocol ausschließlich verwenden, um während einer aktiven, vom Benutzer initiierten Aufzeichnungs- oder Replay-Sitzung ganzseitige Screenshots und Seiten-Snapshots zu erfassen. Um einen Seiten-Snapshot zu erstellen, kann die Erweiterung die Seite vorübergehend ändern, indem sie, wie in Abschnitt 1 beschrieben, Werte in Formularfeldern löscht und den Seitenelementen temporäre interne Kennungen hinzufügt. Diese Änderungen werden nur zur Erstellung des Snapshots verwendet und unmittelbar danach wieder rückgängig gemacht.

Der Debugger-Zugriff ist auf den spezifischen Browser-Tab beschränkt, in dem die Sitzung explizit gestartet wurde, und wird automatisch getrennt, wenn die Sitzung endet.

Die Erweiterung verwendet die Debugger-Funktionalität nicht, um:

• unabhängige Tabs zu untersuchen
• Browsing-Aktivitäten außerhalb aktiver Sitzungen zu überwachen
• Inhalte von unabhängigen Websites zu ändern
• Aktivitäten über die vom Benutzer initiierte Aufzeichnungs- oder Replay-Sitzung hinaus zu beobachten

Deinstallation und Entfernung lokaler Daten

Durch das Entfernen der Erweiterung werden lokal gespeicherte Konfigurations- und Berechtigungsdaten gelöscht, die mit der Erweiterung verknüpft sind.

9. AKTUALISIEREN WIR DIESE ERKLÄRUNG?

Ja. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen widerzuspiegeln:

• Rechtliche Anforderungen
• Technische Implementierungen
• Sicherheitspraktiken
• Dienstfunktionalität

Die aktualisierte Version ist an einem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ zu erkennen.

10. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DPO), Mercedes Barreda, per E-Mail unter hello@wpml.org, telefonisch unter +17029973025 (Skype) oder postalisch unter folgender Adresse kontaktieren:

OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong