Extensão do PTC Visual QA para o Chrome — Aviso de Privacidade e conformidade com o GDPR
Última atualização: 24 de agosto de 2026
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo fornece os pontos principais do nosso Aviso de Privacidade para a extensão do PTC Visual QA para o Chrome (“Extensão”), mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos lendo o aviso completo abaixo.
Quais informações pessoais nós processamos? Quando você usa a Extensão e inicia explicitamente uma sessão de gravação, podemos processar informações como URLs da aba ativa, eventos de interação, capturas de tela, snapshots do conteúdo renderizado da página, incluindo texto, marcação e recursos incorporados, metadados da página, seletores que descrevem os elementos com os quais houve interação e informações técnicas necessárias para operar o serviço.
Nós processamos informações pessoais sensíveis? A Extensão não se destina a coletar informações com o propósito de identificar indivíduos, embora o conteúdo gravado do site possa conter acidentalmente informações pessoais ou sensíveis, dependendo de como a Extensão é usada pelo cliente.
Nós recebemos informações de terceiros? Não. A Extensão não coleta informações de provedores de dados terceirizados.
Como processamos suas informações? Processamos informações para fornecer a funcionalidade do Visual QA, permitir a reprodução e a depuração de sessões de gravação, melhorar a confiabilidade e a segurança do serviço e manter a operação da Extensão e dos serviços conectados da PTC.
Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? As sessões gravadas, capturas de tela e snapshots de página são enviados apenas para o endpoint da API da PTC configurado pelo usuário. Por padrão, esse endpoint é https://app.ptc.wpml.org.
Como mantemos suas informações seguras? Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger as informações processadas por meio da Extensão.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização, você pode ter direitos sob as leis de privacidade aplicáveis, incluindo direitos relacionados a acesso, correção, exclusão, restrição ou objeção ao processamento.
Como você pode nos contatar? hello@wpml.org
ÍNDICE
- QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?
- COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
- QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
- COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
- POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
- COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
- QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
- CONTROLES DISPONÍVEIS PARA OS USUÁRIOS
- NÓS FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
- COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
1. QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?
A Extensão foi projetada para coletar informações técnicas e operacionais necessárias para os fluxos de trabalho de depuração e garantia de qualidade de sites, em vez de informações destinadas a identificar indivíduos.
No entanto, dependendo do conteúdo do site gravado, as capturas de tela, os URLs ou os eventos de interação podem conter acidentalmente dados pessoais ou outras informações fornecidas pelo usuário que estejam visíveis na página no momento da gravação.
O acesso a um site específico é solicitado por host na primeira vez que você inicia uma sessão de gravação ou sessão de reprodução nesse site. As permissões de acesso ao site podem ser revogadas a qualquer momento por meio das configurações de permissões da Extensão ou pelos controles de permissão de extensão do Chrome.
Informações que você fornece por meio de sessões de gravação
Quando você inicia explicitamente uma sessão de gravação, a Extensão pode coletar e processar:
- O URL da aba ativa do navegador
- Eventos de clique, entrada e rolagem
- Capturas de tela da página inteira capturadas manual ou automaticamente
- Um snapshot da página conforme renderizado, incluindo seu texto, marcação e recursos incorporados
- Metadados da página, como tamanho da viewport, idioma do documento, user agent e versão do navegador, e sistema operacional
- Seletores que descrevem os elementos com os quais houve interação, incluindo seletores CSS, expressões XPath, rótulos ARIA e IDs de elementos
Antes que um snapshot da página seja capturado, a Extensão limpa os valores que você inseriu em campos de formulário, incluindo campos de texto, senha, e-mail, URL, telefone, pesquisa e número, áreas de texto e editores de rich text. A página é restaurada imediatamente após a criação do snapshot.
O conteúdo exibido pelo próprio site, incluindo conteúdo que não está visível no momento na tela, como elementos ocultos da página ou metadados, permanece como parte do snapshot porque é necessário para a funcionalidade de garantia de qualidade e revisão de tradução do site. Dependendo do conteúdo do site sendo gravado, o snapshot pode conter acidentalmente dados pessoais ou outras informações contidas na página.
A gravação para quando você clica em “Stop & Save”.
A Extensão não grava atividades em segundo plano e não acessa abas ou sites para os quais você não concedeu permissão de acesso explicitamente.
Informações armazenadas localmente no seu dispositivo
A Extensão pode armazenar certas informações localmente usando chrome.storage.local, incluindo:
- URLs de endpoint da API da PTC configurados
- Tokens de autenticação ou tokens de acesso
- Configurações de estratégia de locale
- Cenários salvos pendentes de upload
- O projectId
- O projectName
Dados de autenticação
A Extensão se autentica com a PTC usando um fluxo de autorização no estilo OAuth. Quando você seleciona “Connect to PTC”, você é redirecionado para o aplicativo web da PTC para autorizar o acesso a um projeto específico.
Após a autorização, a PTC emite um token de acesso com escopo de projeto que é armazenado localmente no seu dispositivo e usado para autenticar solicitações entre a Extensão e o endpoint configurado da PTC.
A Extensão não coleta, processa ou armazena sua senha da PTC ou as credenciais completas da sua conta.
Os tokens de acesso podem ser revogados a qualquer momento localmente por meio das configurações da Extensão, ou no lado do servidor por meio do painel da PTC ou das configurações do projeto.
Informações técnicas coletadas automaticamente
Podemos processar automaticamente informações técnicas limitadas necessárias para a operação e segurança do serviço, como:
- Criação de sessão
- Chamadas de teste de conexão
- Gravações e uploads
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Processamos suas informações para:
- Fornecer e manter a funcionalidade do Visual QA
- Permitir a gravação e a reprodução de interações no site
- Apoiar os fluxos de trabalho de garantia de qualidade para sites traduzidos
- Solucionar problemas técnicos
- Manter a segurança da plataforma e prevenir abusos
- Cumprir obrigações legais
Só processamos informações quando temos uma base legal válida para fazê-lo sob a lei aplicável, incluindo:
- Execução de um contrato
- Interesses legítimos
- Obrigações legais
- Seu consentimento, quando necessário
3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
As sessões gravadas, snapshots de página e capturas de tela são enviados exclusivamente para o endpoint da API da PTC configurado nas configurações da Extensão.
Por padrão, a Extensão usa: https://app.ptc.wpml.org
Os usuários podem, alternativamente, configurar uma instância da PTC auto-hospedada ou de homologação. Nesses casos, as informações são transmitidas apenas para o endpoint configurado.
Não vendemos informações pessoais.
Não compartilhamos informações com terceiros para:
- Publicidade
- Criação de perfis
- Avaliação de crédito
- Fins comerciais não relacionados
Podemos usar provedores de infraestrutura e hospedagem necessários para operar a plataforma da PTC e os serviços relacionados, incluindo provedores de serviços em nuvem.
Também podemos divulgar informações:
- Quando exigido por lei
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos, usuários, sistemas ou serviços
- Em conexão com investigações de segurança ou atividades de resposta a incidentes
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A extensão em si não usa cookies de publicidade ou tecnologias de rastreamento de terceiros.
A extensão pode usar mecanismos de armazenamento do navegador necessários para a funcionalidade e persistência da configuração. Se o usuário selecionar a estratégia de locale cookie ou wpml, a extensão poderá definir cookies no site de terceiros durante a reprodução.
Quaisquer cookies associados aos sites visitados pelos usuários são controlados por esses sites e não pela extensão.
5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
As informações armazenadas localmente permanecem no seu dispositivo até que você:
- As remova
- Desinstale a extensão
- Limpe o armazenamento de extensões do navegador
- Faça o upload e exclua os cenários pendentes
As informações enviadas para um endpoint da PTC são retidas de acordo com as práticas de retenção da instância correspondente da PTC.
6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger as informações processadas por meio da extensão.
Essas medidas podem incluir:
- Comunicações criptografadas
- Acesso autenticado à API
- Controles de acesso restritos
- Monitoramento e registro de logs
- Proteções de segurança de infraestrutura
No entanto, nenhum método de transmissão eletrônica ou armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro.
7. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos sob as leis de privacidade aplicáveis, incluindo:
- O direito de acessar suas informações pessoais
- O direito de solicitar correção
- O direito de solicitar exclusão
- O direito de restringir ou se opor ao processamento
- O direito à portabilidade dos dados
- O direito de retirar o consentimento, quando aplicável
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo.
8. CONTROLES DISPONÍVEIS PARA OS USUÁRIOS
A extensão inclui vários controles de privacidade e permissão.
Permissões por site
A extensão não pode gravar ou acessar um site a menos que você conceda permissão explicitamente usando “Permitir neste site”.
Os hosts concedidos podem ser revisados e revogados a qualquer momento.
Permissões opcionais do navegador
Certas permissões, incluindo cookies e webNavigation, são solicitadas apenas quando recursos que as exigem são usados.
Essas permissões podem ser revogadas a qualquer momento nas configurações do navegador ou da extensão.
Uso do Chrome Debugger e do Chrome DevTools Protocol
A extensão pode usar a Chrome Debugger API e o Chrome DevTools Protocol exclusivamente para fazer capturas de tela de página inteira e snapshots da página durante uma sessão de gravação ou sessão de reprodução ativa iniciada pelo usuário. Para criar um snapshot da página, a extensão pode modificar temporariamente a página limpando os valores dos campos de formulário, conforme descrito na Seção 1, e adicionando identificadores internos temporários aos elementos da página. Essas modificações são usadas apenas para gerar o snapshot e são revertidas imediatamente em seguida.
O acesso ao depurador é limitado à aba específica do navegador onde a sessão foi iniciada explicitamente e é desconectado automaticamente quando a sessão termina.
A extensão não usa a funcionalidade de depuração para:
- Inspecionar abas não relacionadas
- Monitorar atividades de navegação fora das sessões ativas
- Modificar o conteúdo de sites não relacionados
- Observar atividades além da sessão de gravação ou reprodução iniciada pelo usuário
Desinstalação e remoção de dados locais
A remoção da extensão exclui os dados de configuração e permissão armazenados localmente associados à extensão.
9. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Sim. Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em:
- Requisitos legais
- Implementações técnicas
- Práticas de segurança
- Funcionalidade do serviço
A versão atualizada será identificada por uma data de “Última atualização” atualizada.
10. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Mercedes Barreda, por e-mail em hello@wpml.org, por telefone em +17029973025 (Skype) ou contatar-nos por correio em:
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong