L’outil de traduction PTC, ce site web et tous les services connexes sont fournis par la société OnTheGoSystems. En les utilisant, vous acceptez les conditions générales présentées ci-dessous.
Utilisation de votre compte PTC
Lorsque vous achetez un abonnement PTC ou que vous démarrez un essai gratuit, vous avez accès à un compte PTC.
- Essai gratuit : pendant votre essai gratuit, vous bénéficiez d’un accès illimité à toutes les fonctionnalités de PTC, y compris la possibilité d’ajouter un nombre illimité d’utilisateurs. L’essai gratuit se termine après 30 jours, et vous devez souscrire un abonnement payant pour continuer à utiliser PTC.
- Abonnement : lorsque vous achetez un abonnement, vous bénéficiez d’un accès à toutes les fonctionnalités de PTC. Votre facture mensuelle est déterminée par le nombre d’utilisateurs que vous avez ajoutés, sur une base par poste.
Traduction de vos projets avec PTC
PTC peut traduire vos projets via trois méthodes : le chargement manuel de fichiers, l’intégration du référentiel Git et l’intégration de l’API. Aux fins de la traduction et de l’organisation des traductions à l’aide de ces méthodes, PTC accède, traite et stocke vos fichiers de ressources indéfiniment, jusqu’à ce que vous choisissiez de les supprimer.
De plus, lorsque vous connectez PTC à votre référentiel, vous devez fournir un accès en lecture et en écriture. PTC a besoin de cet accès pour traduire vos fichiers de ressources, puis détecter les modifications de code afin de déclencher de nouvelles traductions. PTC n’apporte pas de modifications directes à vos fichiers de ressources et n’accède pas à d’autres parties de votre référentiel au-delà de ce qui est nécessaire pour les traductions.
Nous traitons les données personnelles et d’autres données supplémentaires (comme l’utilisation et la localisation) conformément à notre Politique de confidentialité.
Ajout d’autres personnes à votre compte
PTC vous permet d’ajouter des utilisateurs à votre compte et de leur attribuer des rôles spécifiques. Les rôles disponibles incluent Gestionnaire de projet, Développeur et Administrateur de l’organisation. Le rôle d’administrateur de l’organisation accorde un accès complet à votre compte.
Les abonnements PTC fonctionnent sur une base par poste, ce qui signifie que chaque utilisateur que vous ajoutez (à l’exception de ceux qui se voient attribuer le rôle de gestionnaire des paiements) compte comme un poste et sera facturé en conséquence. Pour plus de détails, consultez la section Facturation PTC.
Facturation PTC
Les abonnements PTC sont facturés mensuellement en fonction du nombre de postes dans votre compte. Un « poste » fait référence à tout rôle d’utilisateur ayant accès à PTC, à l’exception du rôle gratuit de gestionnaire des paiements.
Les informations de facturation et de paiement sont accessibles uniquement aux utilisateurs ayant les rôles de Gestionnaire des paiements, Gestionnaire de projet ou Administrateur de l’organisation.
Annulation de l’abonnement
Pour nous assurer que PTC répond à vos besoins, nous vous recommandons de commencer par un essai gratuit de 30 jours avant de vous engager dans un abonnement payant.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour éviter d’être facturé pour le mois suivant.
Perte d’accès aux fonctionnalités de PTC
Vous avez un accès complet à PTC pendant une période de facturation que vous avez payée ou pendant les 30 jours d’un essai gratuit. Votre compte sera mis en attente lors de la prochaine période de facturation en raison de :
- L’annulation de votre abonnement
- L’expiration de l’essai gratuit (sans passer à un abonnement payant)
- Le non-renouvellement de votre abonnement mensuel
- L’échec du paiement
Dans ces cas, vous pouvez toujours vous connecter à votre compte et consulter les projets existants. Cependant, vous ne pourrez pas :
- Connecter de nouveaux projets
- Traduire des projets
- Générer de nouvelles demandes de fusion pour appliquer les modifications de traduction dans votre logiciel
- Permettre à PTC de surveiller les référentiels et de fournir automatiquement des mises à jour de traduction
Tous les rôles payants que vous avez attribués perdront complètement l’accès à leur compte et ne pourront pas se connecter.
Vous pouvez restaurer l’accès complet si vous renouvelez ou achetez un abonnement PTC. Vos informations de paiement doivent être mises à jour et tout solde impayé doit être traité avec succès.
Réception de l’assistance
Vous pouvez poser toutes vos questions via le formulaire de contact sur notre site ou utiliser le formulaire de signalement de problème si vous rencontrez des problèmes.
Politique d’utilisation équitable
Chaque identifiant de connexion PTC est destiné à être utilisé par une seule personne. Si plusieurs personnes ont besoin d’accéder à PTC, vous devez les inviter à votre compte et leur attribuer les rôles appropriés.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler tout compte qui viole cette politique.
Restrictions sur la revente et la redistribution de PTC
Vous ne pouvez pas revendre, concéder en sous-licence ou redistribuer l’accès à PTC à des tiers. En d’autres termes, vous ne pouvez pas :
- Offrir l’accès à PTC dans le cadre d’un service ou d’un forfait groupé (par exemple, « abonnez-vous à notre service et obtenez l’accès à PTC ») à moins que cela ne fasse partie d’un accord spécial avec nous.
- Vendre ou distribuer l’accès, les informations d’identification ou les services PTC à un tiers.
- Utiliser PTC dans le cadre d’un service commercial pour fournir des services de traduction au nom de tiers, à moins que cela ne fasse partie d’un accord spécial avec nous.
PTC est un outil SaaS propriétaire, et toute utilisation ou distribution non autorisée est strictement interdite.
Informations sur la confidentialité et RGPD
Lisez notre politique de confidentialité PTC et la conformité au RGPD pour obtenir des informations détaillées sur les données que nous et nos fournisseurs collectons et traitons.
Fournisseurs tiers
Dans le cadre de la création, de l’amélioration et de la maintenance des services PTC, nous utilisons un certain nombre de fournisseurs tiers sélectionnés. Ces services sont utilisés strictement aux fins prévues. Lorsque le traitement de données personnelles est nécessaire lors de l’utilisation de ces fournisseurs, PTC respecte toutes les réglementations légales, y compris les exigences du RGPD telles que l’intérêt légitime, le stockage des données, la minimisation et la divulgation.
Consultez les politiques de confidentialité et de protection des données des fournisseurs pour savoir comment ils traitent vos données.
Services d’infrastructure et de traitement
PTC utilise divers fournisseurs d’infrastructure et de services. Ceux-ci incluent (sans s’y limiter) :
- Amazon Web Services (AWS), y compris AWS Bedrock
- API DeepL, API Google Translate et API OpenAI
- Stripe
Outils de publicité et d’analyse
Pour promouvoir nos services et mieux comprendre les performances, nous utilisons des outils de publicité et d’analyse tiers. Ceux-ci incluent (sans s’y limiter) :
- Meta (Facebook Ads), Google Ads, Reddit Ads, LinkedIn Ads, Quora Ads et X (Twitter Ads)
- Google Analytics
- Microsoft Clarity
- Complianz
Ces outils peuvent utiliser des cookies, des pixels de suivi ou des technologies similaires, et sont soumis à vos préférences de consentement. Ils peuvent traiter des données telles que la localisation, les détails du compte et les interactions avec le contenu.
